互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了近兩千年來教書育人、教學(xué)授課的方式,造就了“教育+”的風(fēng)口,也給行業(yè)帶來了爆發(fā)式的增長紅利。
什么是在線教育?
在線教育指的是通過應(yīng)用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)的方法。與傳統(tǒng)線下教育方式相比,在線教育具有效率高、方便、低門檻、教學(xué)資源豐富的特點(diǎn)。在線教育覆蓋人群廣泛、學(xué)習(xí)形式不一,其分類方法較為多樣。廣義定義既包括toC模式,客戶為學(xué)生、家長、老師等C端用戶;也包括toB模式教育信息化,客戶為教育局/廳等。在線化、移動(dòng)化、智能化是教育產(chǎn)業(yè)未來最重要的發(fā)展趨勢之一。
1、在線教育發(fā)展規(guī)律:是“教育+互聯(lián)網(wǎng)”,而不是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”
擁抱互聯(lián)網(wǎng),并不是盲目的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是要立足于教育的核心,讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好的服務(wù)教育,人們現(xiàn)在常說“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,其實(shí)應(yīng)該是“教育+互聯(lián)網(wǎng)”。
就以教育而言,人類社會(huì)幾千年來經(jīng)歷過多次重大的環(huán)境、工具的變革,每一次新工具的發(fā)明對人類發(fā)展都是影響巨大且關(guān)鍵性的,對教育的影響也是十分巨大的,而教育作為一個(gè)行業(yè)或?qū)I(yè),它的連續(xù)性始終保持著,而且有著較為嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu),外在環(huán)境和各種因素的影響就如同給一株千年古樹施肥,依據(jù)樹的性能、需求和機(jī)理去施肥,就能讓它枯木逢春,這就是“教育+互聯(lián)網(wǎng)”理路。
規(guī)律一:“教育+互聯(lián)網(wǎng)”融合而不是顛覆,在線教育和線下培訓(xùn)是互補(bǔ)而不是互斥。
由于教育的本質(zhì)是服務(wù),在“老師-場景-學(xué)生”的鏈條中,大部分的在線教育模式缺乏合適的學(xué)習(xí)場景,未來主流仍將是線下面授。新東方和好未來、中公教育和華圖教育等龍頭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依托其教研資源和資本力量,在在線教育領(lǐng)域深度布局。
規(guī)律二:服務(wù)和教研至上,流量不等于流水。
對于在線教育企業(yè)來說,流量變現(xiàn)成為能否做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。但是,在線教育公司發(fā)展的主要四大核心要素始終離不開“品牌、運(yùn)營、教研、渠道”。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和強(qiáng)大的師資力量是教育服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)更是關(guān)鍵。
規(guī)律三:升學(xué)就業(yè)效果為王,免費(fèi)模式難以為繼。
在線教育的本質(zhì)是教育,而教育的主要目的是“升學(xué)、就業(yè)”,在線教育行業(yè)應(yīng)該在提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢和效率優(yōu)勢。
規(guī)律四:教育行業(yè)重度垂直,不具備跨年齡段的范圍經(jīng)濟(jì)。
教育行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域眾多,根據(jù)年齡段進(jìn)行劃分,可以分成學(xué)前教育、K12教育、高等教育、職業(yè)教育等。由于年齡段限制,同一位學(xué)生不可能在同一在線教育平臺既購買幼教英語課程、又購買考研直播課程。
規(guī)律五:一對一規(guī)模不經(jīng)濟(jì),班課未來仍是主流。
2、在線教育需求端:升學(xué)就業(yè)需求、技術(shù)創(chuàng)新、政策規(guī)范創(chuàng)造千億需求
驅(qū)動(dòng)力一之升學(xué)就業(yè)需求:焦慮感和危機(jī)感有望驅(qū)使龐大中產(chǎn)階層的教育開支持續(xù)提升;
驅(qū)動(dòng)力二之技術(shù)創(chuàng)新:AI和大數(shù)據(jù)等前沿科技將重構(gòu)教育體驗(yàn);
驅(qū)動(dòng)力三之政策規(guī)范:線下培訓(xùn)政策收緊有望驅(qū)動(dòng)在線教育快速發(fā)展。
在升學(xué)就業(yè)需求、技術(shù)創(chuàng)新、政策規(guī)范的共同促進(jìn)之下,在線教育市場發(fā)展迅猛,據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)2017年在線教育市場規(guī)模達(dá)到1916.7億元。
3、在線教育供給端:細(xì)分領(lǐng)域眾多,盈利能力困難
在線教育企業(yè)分為服務(wù)、內(nèi)容、工具、綜合平臺四個(gè)類別。
直播:班課直播趨勢漸起,代表企業(yè)為新東方在線和學(xué)而思網(wǎng)校等;一對一直播針對個(gè)性化需求,代表企業(yè)VIPKID、掌門一對一等;
錄播:18歲+成人在線教育的主流形式,代表企業(yè)為正保遠(yuǎn)程、尚德機(jī)構(gòu);
題庫、拍照搜題、在線答疑:代表企業(yè)學(xué)霸君、猿題庫、作業(yè)幫等。在線教育上市企業(yè)普遍營收快速提升、毛利率逐步改善,但是盈利壓力較大。
4、未來趨勢:快速、直播和AI
趨勢一:在線教育將快速歷經(jīng)線下培訓(xùn)30年的發(fā)展歷程,線下領(lǐng)先培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠獲得1~3%的市場份額,而線上領(lǐng)先的在線教育公司可能能夠獲得10%~20%的市場份額,在線教育公司的天花板可能是同業(yè)務(wù)線下培訓(xùn)公司的10倍。
趨勢二:教育的本質(zhì)是服務(wù),直播服務(wù)更接近線下培訓(xùn)體驗(yàn),將是未來最重要產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。直播互動(dòng)從體驗(yàn)上更加接近于線下培訓(xùn)“老師—場景—學(xué)生”的服務(wù)模式,能夠最大限度地提升教學(xué)內(nèi)容的影響力,并提高教學(xué)效率。
趨勢三之AI大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué): 1.0和2.0階段的教育產(chǎn)業(yè)分別以“教師”和“學(xué)生”為核心,未來基于大數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,以“效果和效率”標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù),有望真正做到因材施教。
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