BAT、網(wǎng)易四家在在線教育的賽場(chǎng)上位置打法差異化明顯。

網(wǎng)易注重自身的生態(tài)建設(shè)，幾乎所有產(chǎn)品和服務(wù)都是內(nèi)生的，形成了一整套軟硬件生態(tài)體系，而且目前來看這個(gè)生態(tài)是個(gè)最完整的閉環(huán)，自研能力也給該廠帶來了更大的價(jià)值潛力。

騰訊更強(qiáng)調(diào)連接和投資，2018年以來已經(jīng)出現(xiàn)了一系列投資案例，傾向于把自身教育平臺(tái)開放給其他合作伙伴，共同建設(shè)生態(tài)，這個(gè)生態(tài)相對(duì)松散開放。

百度側(cè)重ToB市場(chǎng)，做法是把技術(shù)和平臺(tái)開放給學(xué)校使用，強(qiáng)調(diào)和學(xué)校的結(jié)合。

阿里這幾年來在教育領(lǐng)域投入都不大，特別是前幾天馬云在一次公開演講中提到“阿里不需要清華北大生”，這個(gè)言論和阿里的教育布局形成了鮮明的對(duì)照。

1. 騰訊賽路切換

騰訊的在線教育業(yè)務(wù)總體想建立起了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下與校園教育進(jìn)行合作的生態(tài)。過去六年間經(jīng)歷了自研向投資生態(tài)演進(jìn)的過程。

騰訊早期以自研方式走路，比如2013年主打職業(yè)教育的騰訊精品課，2014年主打職業(yè)教育的騰訊課堂、2015年通職教育騰訊大學(xué)、2016年K12教育企鵝輔導(dǎo)。

不過到了后期，騰訊微校、騰訊智慧校園、QQ智慧校園等自營教育業(yè)務(wù)更偏向于智慧校園解決方案。這些業(yè)務(wù)大部分以QQ和微信等工具相結(jié)合作為基礎(chǔ)而展開。

但近年來騰訊把自己不擅長(zhǎng)的部分更多的交給了合作伙伴。2018年開年，騰訊投資了4家教育公司，分別是寶寶玩英語、考蟲英語、洋蔥數(shù)學(xué)、VIP陪練。2017年投資了7家，2016年是6家，2015年5家，2014年2家。

騰訊教育業(yè)務(wù)、投資邏輯，和騰訊這幾年來的整體業(yè)務(wù)、投資邏輯是一致的。

偏財(cái)務(wù)投資，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)合要求不高，自己更多是負(fù)責(zé)搭建基礎(chǔ)設(shè)施，不涉及具體的業(yè)務(wù)。

2. 網(wǎng)易的群狼矩陣

和騰訊教育業(yè)務(wù)搭建基礎(chǔ)設(shè)施的做法不同，網(wǎng)易更多是從工具到硬件、從內(nèi)容到老師，構(gòu)建了一個(gè)教育生態(tài)。這個(gè)生態(tài)側(cè)重C端布局，主要是為用戶在各個(gè)教育階段提供不同的軟硬件工具型產(chǎn)品。

這和網(wǎng)易過去多年專注產(chǎn)品的思路密不可分?？梢哉f，網(wǎng)易是群狼作戰(zhàn)。

從工具類產(chǎn)品的維度看，網(wǎng)易多個(gè)數(shù)億用戶的工具類產(chǎn)品，支撐起了龐大的規(guī)模矩陣。

網(wǎng)易旗下有一批工具類產(chǎn)品，如有道詞典、有道云筆記、有道翻譯官，這些工具集中了大量用戶。

截至2017年12月底，網(wǎng)易有道的工具型App已經(jīng)形成了日活用戶超1700萬的產(chǎn)品矩陣，總用戶規(guī)模超過8億，其中詞典用戶超過7億。

這些產(chǎn)品都和用戶日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)，可以幫助網(wǎng)易教育生態(tài)形成黏度，甚至成為其他教育類產(chǎn)品的入口——這也是其他涉足在線教育企業(yè)最羨慕的流量來源。

從課程內(nèi)容的角度看，網(wǎng)易的課程覆蓋是最完整，還和老師、行家、機(jī)構(gòu)形成了聯(lián)動(dòng)。

網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易100分、有道精品課、中國大學(xué)MOOC、網(wǎng)易卡搭編程等課程覆蓋了從少兒、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)乃至工作后的職業(yè)技能教育等各個(gè)階段的課程。

最核心的是，網(wǎng)易抓住了生產(chǎn)課程的“人”——那些老師、行家、機(jī)構(gòu)。網(wǎng)易云課堂的“行家計(jì)劃”從IP推廣、資金和服務(wù)等方面，扶持“一群精于特定行業(yè)特定知識(shí)技能”的專業(yè)人士，希望在兩年內(nèi)培育100位年收入500萬級(jí)的講師與機(jī)構(gòu)。

從教育硬件產(chǎn)品這個(gè)維度來說，網(wǎng)易在教育硬件產(chǎn)品層面布局，實(shí)現(xiàn)了軟硬件生態(tài)統(tǒng)一。

網(wǎng)易開發(fā)了大量C端學(xué)習(xí)型智能硬件產(chǎn)品，比如有道翻譯蛋、有道詞典筆和智能答題板等。這些產(chǎn)品看起來似乎應(yīng)用場(chǎng)景比較少，但是一旦隨著教育信息化的步伐起來，很快會(huì)變成新的“筆”、“尺子”、“圓規(guī)”，成為學(xué)生的標(biāo)配。

網(wǎng)易不僅有軟硬件生態(tài)，甚至還單獨(dú)分拆出了有道。網(wǎng)易的在線教育布局已然形成了多駕馬車驅(qū)動(dòng)的格局。

3. 百度的兩個(gè)場(chǎng)景

百度教育旗下有三條核心產(chǎn)品線：百度文庫、百度閱讀、百度智慧課堂。這三條產(chǎn)品線又劃分主成了兩個(gè)場(chǎng)景。

• 用戶自學(xué)場(chǎng)景（ToC）：百度文庫當(dāng)前教育資源覆蓋量達(dá)2億左右，覆蓋了50多個(gè)領(lǐng)域。百度閱讀則是與500家出版集團(tuán)建立了合作，有20萬+正規(guī)出版書籍。

• 學(xué)校教學(xué)場(chǎng)景（ToB）：百度智慧課堂提供面向?qū)W校和老師、學(xué)生，提供備課、授課、課后、互動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)AI內(nèi)容和智能工具解決方案。強(qiáng)調(diào)通過百度的大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)校園數(shù)據(jù)互通、資源多端同步、校園本地資源管理、學(xué)情智能分析等能力。

總的來說，百度教育側(cè)重ToB的布局，更多是和學(xué)校合作，通過學(xué)校來影響學(xué)生。優(yōu)勢(shì)在于，目前中國教育，基本是以學(xué)校為核心的。從學(xué)校端去滲透在線教育比較務(wù)實(shí)。劣勢(shì)在于目前在C端的課程內(nèi)容、工具產(chǎn)品比較缺乏。

4. 阿里的兩個(gè)邏輯

阿里做教育主要是兩個(gè)邏輯。一個(gè)是服務(wù)阿里，一個(gè)是對(duì)外投資。

一是電商、職業(yè)、業(yè)務(wù)教育，主要服務(wù)于自家的業(yè)務(wù)體系，比如淘寶大學(xué)、淘寶教育、“阿里云大學(xué)合作計(jì)劃”。

二是投資的思路，如在線英語學(xué)習(xí)平臺(tái)TutorGroup、超級(jí)課程表。就算是涉及線下教育，也是為了服務(wù)阿里或阿里員工，比如說湖畔大學(xué)這樣的CEO精英學(xué)校，云谷大學(xué)這樣服務(wù)阿里員工子女的K12學(xué)校。

相比網(wǎng)易、騰訊、百度這三家來說，阿里在這個(gè)領(lǐng)域相對(duì)不太重視。阿里在教育領(lǐng)域，和其他幾家很難有太多可比性。

短短幾個(gè)月來，在網(wǎng)易、騰訊、百度身上，都可以看到對(duì)教育產(chǎn)業(yè)的重視。從幾家企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)去分析，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的幾個(gè)趨勢(shì)：

1. 教育硬件可能會(huì)成為標(biāo)配

過去的教育載體主要是黑板、課本、練習(xí)冊(cè)、教參、筆記本這些實(shí)物的、紙質(zhì)的工具。但是未來，大數(shù)據(jù)+云處理+全網(wǎng)一體化+信息電子化+多平臺(tái)同步管理一定是信息化教育的發(fā)展方向，這個(gè)方向需要有教育智能硬件作為適配。

這其實(shí)也是網(wǎng)易相比于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一大優(yōu)勢(shì)。

有道在4月份融資時(shí)，就曾經(jīng)提到說要發(fā)力教育硬件產(chǎn)品。后來從谷歌在5月初的Google I/O大會(huì)上宣布將推出可供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)學(xué)生使用的虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室。今年年初還推出Chrome教育平板布局在線K12。

種種現(xiàn)象可見教育硬件產(chǎn)品的重要性。而且做硬件需要長(zhǎng)期投入，沒辦法一蹴而就，網(wǎng)易在其中具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

2. ToB市場(chǎng)正在成為另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)

中國教育，基本是以學(xué)校為核心的，從學(xué)校端去滲透在線教育，更符合國情，也便于讓更多普通家庭的學(xué)生享受到更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

因?yàn)榻逃a(chǎn)業(yè)過去幾年出現(xiàn)的問題是，在線體驗(yàn)都與傳統(tǒng)教學(xué)模式迥異，供求兩端一直處于弱關(guān)系連接狀態(tài)。通過學(xué)校端去影響學(xué)生，會(huì)比通過學(xué)生端去影響學(xué)校更容易落地。

3. 平臺(tái)化、生態(tài)化的趨勢(shì)越來越明顯

網(wǎng)易明顯在擴(kuò)張教育生態(tài)，把觸角伸到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)角落。兩種生存方式和兩個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念一脈相承。

網(wǎng)易在做軟件、做硬件、做內(nèi)容。軟件、硬件、內(nèi)容又匯聚在一起，形成完整、統(tǒng)一的體驗(yàn)。網(wǎng)易這個(gè)好處在于能夠把教育產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)都形成標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)容易做到統(tǒng)一。

1個(gè)月前網(wǎng)易有道完成11億美元估值時(shí)，很多媒體都在討論，這個(gè)價(jià)格是不是被低估了。不管是不是低估，在線教育產(chǎn)業(yè)不像其他行業(yè)可以靠資本快速催熟，這是個(gè)改造人心、改造習(xí)慣的慢市場(chǎng)。

目前，從幾個(gè)巨頭的布局來看，網(wǎng)易在其中的根基是最扎實(shí)的，三條業(yè)務(wù)線也能看出清晰的發(fā)展目標(biāo)，潛力也是最大的。

要知道，網(wǎng)易在這個(gè)產(chǎn)業(yè)扎根已經(jīng)有10多年時(shí)間，2007年在PC時(shí)代就推出了有道詞典這樣的產(chǎn)品。

網(wǎng)易的教育布局比其他廠商都要做的早，做的扎實(shí)。別的企業(yè)在做生態(tài)時(shí)，往往是在想捷徑——如何依靠外力把自己做大，但是網(wǎng)易想的是打基礎(chǔ)，靠自己的力量把產(chǎn)品做好。從網(wǎng)易教育產(chǎn)品的身上，我們可以看到更多耐心和沉穩(wěn)。

這也是為什么在線教育虛火時(shí)，有道不曾融資，反而在這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒那么火的時(shí)候才出來融資、發(fā)聲的重要原因。

相對(duì)較低的估值，可以讓企業(yè)把更多精力放在產(chǎn)品和用戶身上。況且，網(wǎng)易本身就不差錢。網(wǎng)易這種有耐心、有技術(shù)的、注重精品的公司，在教育市場(chǎng)也容易更有優(yōu)勢(shì)。

丁磊在四年前接受媒體采訪時(shí)，曾用“別把不吭聲的鱷魚當(dāng)壁虎”這句話來形容網(wǎng)易。我想，那句話拿來形容今天的在線教育市場(chǎng)同樣恰當(dāng)。

在這個(gè)需要敬畏的市場(chǎng)，不爭(zhēng)論、不吭聲、踏實(shí)干，可能就是做好的做法。

 （來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 文/吳俊宇 編選：電子商務(wù)研究中心）