秋葉,一位專門在線上講office課程的老師,擁有將近30萬的微博粉絲,在線下同樣也集聚了大量的人氣,獲得了非常好的口碑;一位在學(xué)而思網(wǎng)校做在線教育的老師,在2014年,學(xué)而思的年收入超過一億的情況下,他的分成收入達到了幾百萬;就職于滬江網(wǎng)的葉子老師,擁有50萬粉絲,走在街上都有人隨時找她簽名……這些現(xiàn)象在在線教育興起之前是完全不可能的。在線教育興起的這幾年里,除了老師的地位發(fā)生驚人的變化,還呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展業(yè)態(tài)?資本一波波涌入,為什么一直未出現(xiàn)“爆點”?要如何才能做好在線教育?
細分領(lǐng)域幾乎四分天下
根據(jù)ITJUZI.COM提供的數(shù)據(jù)顯示,截止到2014年12月31日,2014年教育行業(yè)投資分布領(lǐng)域主要分為K12教育、職業(yè)教育、語言學(xué)習(xí)和兒童早教,所占比例分別為22%、15%、14%、10%。其他的還涉及出國留學(xué)、興趣教育、大學(xué)生/考試等。
仔細分析,似是發(fā)展中的必然。從盈利模式上來分析的話,定位于K12的在線教育主要靠內(nèi)容和渠道賺錢。處于學(xué)校體制內(nèi)的如中學(xué)學(xué)科網(wǎng)、梯子網(wǎng)等對內(nèi)容資源有大量需求,這必然催生一部分K12在線教育的市場;處于體制外的如北京四中網(wǎng)校、101網(wǎng)校、簡單學(xué)習(xí)網(wǎng)等傳統(tǒng)中小學(xué)網(wǎng)校市場規(guī)模有限,也需要其他渠道來提高自身生命力。但關(guān)鍵還是從發(fā)展用戶,讓中小學(xué)生樂意去用這兩方面來下工夫。
定位于職業(yè)技能教育的在線教育企業(yè)主要是靠國家政策及市場需求來賺錢。2014年國家教育部推出新政策,高考將推出技能型和學(xué)術(shù)型兩種模式,并且全國600多所地方本科院校將逐步轉(zhuǎn)型做現(xiàn)代職業(yè)教育。正是這樣一股東風(fēng),使得職業(yè)技能教育成為賺錢的行業(yè)。像環(huán)球職業(yè)網(wǎng)校,這幾年的在線收入增長速度很快,其中很大部分都是來自在線職業(yè)教育。此外,專注于建工和財經(jīng)領(lǐng)域的職業(yè)教育機構(gòu)學(xué)爾森教育集團于2014年3月宣布獲得中信A輪億元融資,將進一步發(fā)展其“建工教育在線”的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù);2014年4月,中國IT培訓(xùn)機構(gòu)達內(nèi)科技向美國SEC公開遞交IPO申請,已在納斯達克上市,交易代碼TEDU,計劃最多融資一億美元。種種跡象顯示職業(yè)技能教育的前景廣闊。
定位于語言學(xué)習(xí)方面的在線教育,一直以來市場都有剛性需求,現(xiàn)在出現(xiàn)的在線教育更是為人們獲取知識提供了方便快捷且低廉的途徑。關(guān)鍵就在于培養(yǎng)用戶習(xí)慣,調(diào)動用戶的積極性。
兒童早教與中國的文化分不開,中國人信奉“孩子的教育要從娃娃抓起”,那么在線教育的出現(xiàn),必然少不了這份“蛋糕”的挖掘。
毋庸置疑,在線教育領(lǐng)域細分的格局已初步清晰。
時機并不成熟
但為什么在線教育一直處于不溫不火的狀態(tài),沒有出現(xiàn)井噴的情況呢?
是資本不夠嗎?并不是。騰訊科技根據(jù)公開信息統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),截至8月底,今年以來,共有106個在線教育項目拿到融資,其中種子輪及初創(chuàng)項目40個,Pre-A輪5個,A輪38個,B輪17個,C輪4個,D輪2個。相較于2013年在線教育行業(yè)獲得了20多億元的資金注入,2014年,光單筆規(guī)模就在數(shù)億元以上。從今年上半年的融資情況來看,資本的投入只會有增無減。
是在線教育的形式不夠新穎嗎?EduSoho做的在線教育平臺也否定了這個說法。其只不過是一年的時間,下載安裝其系統(tǒng)的公司就有8000多家。又比如,騰訊課堂,學(xué)員只需點擊QQ就可以直接參加,學(xué)員上課非常方便,每堂課在線的人數(shù)都能達到800-900人的規(guī)模。
是人們對在線教育認識不夠深刻嗎?并不全是。有人認為它其實就是電子商務(wù)的一種,有人認為它就是讓學(xué)習(xí)變得更加有趣,讓因材施教、教育資源均衡不再是一句空話的方式。歸根結(jié)底,其本質(zhì)就是在師生分離的情況下,借助互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)有效實施教學(xué)和學(xué)習(xí)活動的教育形式。從發(fā)展歷程來看,也經(jīng)歷了十余年的摸索:從1998年,首次出現(xiàn)以文檔為主的在線教育形式,到2012年,在美國MOOC、可汗學(xué)院帶來的在線教育融資風(fēng)暴影響下,互聯(lián)網(wǎng)大佬們紛紛關(guān)注起在線教育,再到現(xiàn)在采用不同方式來試水在線教育。人們對在線教育的認識愈見清晰,做在線教育的人不僅要懂教育,還要懂互聯(lián)網(wǎng)思維,兩者缺一不可。
實際上,“在線教育就像15年前電子商務(wù)剛興起時一樣,需要時間來慢慢培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。”互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)研究院院長在接受《經(jīng)濟》記者采訪時表示,現(xiàn)在大家看到的在線教育大多還停留在硬件設(shè)備的提高和大數(shù)據(jù)運用方面,在未來,在線教育顛覆的是人類獲取知識的渠道,建立自身知識模型的方式,是重新塑造自我的途徑之一?!耙坏r機成熟了,在線教育的爆點也會隨之而來?!?/span>
有效性和趣味性不可忽視
不可否認,在線教育有技術(shù)上的優(yōu)勢,但也存在學(xué)習(xí)孤獨、枯燥、不易堅持等短板。如何才能做好在線教育這一塊,是眾多投資者和創(chuàng)業(yè)者都在極力解決的問題。
對此,偉東云教育的產(chǎn)品經(jīng)理蘇天姣在接受《經(jīng)濟》記者采訪時,提出了自己的看法:“在線教育需要同時兼顧有效性和趣味性?!睕]有效果肯定沒有人愿意繼續(xù)去用這樣一種產(chǎn)品,缺乏趣味性,也很難讓用戶長久堅持下去。
她進一步解釋說,現(xiàn)在推廣在線教育一般從兩方面入手,一種是直接對用戶(教師或?qū)W生)的純互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品,例如學(xué)霸君。一種是先和教育局、學(xué)校建立關(guān)系,然后再對用戶(學(xué)生、教師、家長)的B2B、B2C產(chǎn)品,例如一起作業(yè)網(wǎng)等。
實際上不管從哪方面入手,都有一定的阻礙,前者要面臨同類產(chǎn)品的競爭、自身資源的匱乏、資金鏈?zhǔn)欠癯渥愕葐栴}。后者要面臨客戶的攻堅、客戶與用戶的需求相違等問題。兩者面臨的共同問題是:用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)、用戶可以使用產(chǎn)品的時間短缺、對產(chǎn)品效果要求高(使用效果存在不可逆性)以及資源的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、版權(quán)等。
所以說,無論怎么做,都要先把自身做好。提高有效性,第一步就需要準(zhǔn)確制定教學(xué)或?qū)W習(xí)的目標(biāo),然后把這些目標(biāo)進行細化;第二步是制定合理的教學(xué)計劃;第三步是找到適合這個學(xué)習(xí)者或教育者的學(xué)習(xí)資料或教學(xué)資料,然后對資料進行合理的整合與安排;第四步是開始實施教學(xué)或?qū)W習(xí),在這個過程中,還需要加入測(測程度)、教、學(xué)、研、測(測效果)、評、糾等環(huán)節(jié),適當(dāng)穿插一些人為控制及激勵、獎勵甚至懲罰的措施;第五步就是分享自己的成果;第六步是不斷完善自己的知識體系。如此進行良性循環(huán)。
此外,在細節(jié)部分還可以借鑒比較好的模式。比如,豆瓣讀書很重視交互,那么可以把這一點運用在自己的產(chǎn)品中,讓其成為亮點之一;再比如扇貝單詞,運用的是目標(biāo)+分享記錄+艾賓浩斯記憶曲線的方式來一步步推進學(xué)習(xí),同樣可以用來優(yōu)化自己的產(chǎn)品。
在提高在線教育的趣味性上,一方面可以鼓勵運用跨界思維,讓其他領(lǐng)域融合到教育中,比如網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司,它不僅是中國網(wǎng)絡(luò)游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)的領(lǐng)軍者,也是中國在線教育、企業(yè)信息化行業(yè)的領(lǐng)軍力量。讓具有游戲背景或者娛樂背景的公司來加入到教育中,在提高在線教育的趣味性上會很有優(yōu)勢。另一方面,也可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容做得像游戲一樣有趣,增加闖關(guān)、積分等環(huán)節(jié),或是把在線教育的課程拍成電影,調(diào)動學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的原動力。像學(xué)而思的“禮花蛋”、“大?!毕盗姓n程,就是用生動形象的動畫把原來枯燥的數(shù)理化知識點呈現(xiàn)出來,獲得了不錯的反響。
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