在線教育沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是萬萬不能的。但是,在線教育有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不是萬能的。今天下午,阿里云、E課堂、啟迪執(zhí)行共同發(fā)起創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)聯(lián)盟,目的就是為教育機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持,“把教育帶到遠方”。
然而,作為與會演講嘉賓,學(xué)大教育產(chǎn)品部總經(jīng)理閆浩東卻給在線教育“潑了一盆冷水”:當前,對于在線學(xué)習(xí)的方式偏樂觀。未來三到五年,在線教育仍然難以在K12領(lǐng)域成為主流。究其原因,在于K12教育功利性強,學(xué)生家長不敢輕易“嘗鮮”在線教育。
閆浩東認為,K12領(lǐng)域一個明顯的特征就是,客戶與用戶分離,即由家長支付學(xué)費供子女學(xué)習(xí)。盡管學(xué)生熱衷于使用互聯(lián)網(wǎng),但學(xué)生家長并不愿意為學(xué)生的在線學(xué)習(xí)付費。這是因為學(xué)生的學(xué)習(xí)過程需要“消費”時間成本。在追求成績、升學(xué)的K12領(lǐng)域,在線教育尚難“支付”得起學(xué)生的時間代價。
K12領(lǐng)域的課外輔導(dǎo),實質(zhì)就是考試驅(qū)動性的學(xué)習(xí),因而必然以效果為導(dǎo)向。目前,盡管大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)呼聲很高,但真正能夠保證學(xué)生提分的措施并不明顯?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),還有不少在線教育機構(gòu)提出了快樂學(xué)習(xí)、娛樂化學(xué)習(xí)的概念。但是,閆浩東明確表示,快樂學(xué)習(xí)、娛樂化學(xué)習(xí)都是偽命題。K12領(lǐng)域的學(xué)習(xí)就是一件“苦差事”,孩子不下苦力、不勤奮,不可能出好成績。
互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)聯(lián)盟邀請閆浩東,顯然不是請他來“砸場子”的。然而,閆浩東所言確實是當前K12領(lǐng)域在線教育面臨的“痛點”。實際上,這些也是學(xué)大教育在“互聯(lián)網(wǎng)+”過程中收獲的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
去年年初,學(xué)大教育高調(diào)推出了“e學(xué)大”,聲稱將打通線上、線下教育,構(gòu)建O2O教育新模式。如今,一年多的時間過去了,閆浩東居然用“沒有成功的模式,更多的是血和淚”來形容。話雖然這么說,但學(xué)大教育“互聯(lián)網(wǎng)+”的嘗試,還是取得了一些收獲。
據(jù)稱,學(xué)大教育的O2O模式以線下為主、線上為輔,甚至線上為輔的教學(xué)仍然在線下的物理校區(qū)進行。因為學(xué)生在家進行線上學(xué)習(xí)缺少學(xué)習(xí)氛圍、沒有效果監(jiān)控,難以達到理想的學(xué)習(xí)效果。盡管在線教育能夠提高學(xué)習(xí)的效率,但在學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)效率權(quán)衡中依然還是效果為王。想必在O2O模式的探索過程中,學(xué)大教育的確付出了不少“學(xué)費”。
為此,閆浩東特別對學(xué)大教育的互聯(lián)網(wǎng)嘗試進行了總結(jié),并作為“干貨”提供給了互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)聯(lián)盟:一、O2O模式,以線下為主、線上為輔;二、輔導(dǎo)方式,以個性為主、共性為輔;三、組織形式,以班組課為主、以一對一為輔;四、學(xué)習(xí)目標,以效率為主、效果為輔;五、技術(shù)手段,以直播為主、以錄播為輔。
不可否認,在線教育是未來教育的發(fā)展趨勢。但是,任何事物都有一個發(fā)展的過程,正所謂“波浪式前進、螺旋式上升”。在線教育始終關(guān)注學(xué)習(xí)過程的體驗,卻無法“保證”學(xué)習(xí)的最終結(jié)果,或許這才是在線學(xué)習(xí)與客戶需求相背離的所在吧。
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