2014年12月，搜狐教育發(fā)布了《2014搜狐教育行業(yè)白皮書》，是搜狐教育第四年連續(xù)發(fā)布的教育行業(yè)分析報告，借用白皮書的一個數(shù)據(jù)：50%以上的人群耗費在在線學(xué)習(xí)是半個小到1個小時，差不多50%的的人群完成課程不到30%的進度，課程完成率相比線下學(xué)習(xí)的完成率要低得可憐，而且反映出家長們普遍對于在線教育還存在更深的疑惑。

　　（來源：搜狐教育）

　　可是，這并非在線教育的問題，更不是因為完成率的不高就成為在線教育普及的難度，以及用戶的受歡迎程度。誠然，包括大多數(shù)人在內(nèi)都陷入了完成率不高的誤區(qū)，在以分數(shù)作為唯一標準體制下的人，思考的模式都是傾向于用數(shù)據(jù)的高低來論英雄，但是恰恰是錯誤了。在線教育課程的完成率不高，主要有下面幾個原因，我們看完后就知道為啥很多人感覺學(xué)習(xí)的人好像都堅持不了，可是為什么就是那么多人學(xué)習(xí)。

　?。?）補足短板，而非重新造桶

　　目前，大部分人潛意識都是認為一個課程唯有從頭學(xué)習(xí)到結(jié)束，才能算是一個學(xué)習(xí)過程，可是換位思考，如果自己作為一個學(xué)習(xí)者，針對有一定基礎(chǔ)的人，是否學(xué)習(xí)從頭學(xué)習(xí)，比如學(xué)習(xí)畫畫，我既然已經(jīng)知道畫畫需要準備什么，需要注意什么，有哪些基礎(chǔ)的技巧，我還需要從頭復(fù)習(xí)嗎？自然而言就會選擇進修的課程學(xué)習(xí)，而我們的計算機的算計數(shù)據(jù)就會認為并非是完整的學(xué)習(xí)者，這就是數(shù)據(jù)與事實之間的差異。

　　而對于完全菜鳥的學(xué)習(xí)者，確實需要重頭學(xué)起，但是并非每節(jié)課都是需要學(xué)習(xí)，學(xué)生也有自己的傾向性，比如學(xué)習(xí)PS技巧的學(xué)員，前面是技巧或者工具的介紹，后面就是一系列的實踐課程，那么有學(xué)習(xí)者想要學(xué)習(xí)的PS圖片，而一些小節(jié)就無需學(xué)習(xí)，這有造成數(shù)據(jù)上面錯誤。

　　并且，目前大部分的在線教育平臺所提供的課程并非是一系列，類似職業(yè)IT類的培訓(xùn)課程基本是零散為主，一些的藝術(shù)類的課程也是入門式的課程，那么就無法再往下學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者就自然而言就放棄，課程的系列性也會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)程度。

　　在線教育的課程完成率是一個數(shù)字而已，而并非能夠衡量市場與用戶的數(shù)據(jù)，只能作為參考。很多的在線教育學(xué)習(xí)者基本都是針對性的課程學(xué)習(xí)，學(xué)霸與學(xué)渣的區(qū)別是能夠讓一個課程的完成率呈現(xiàn)大大的差異。

　?。?）課程質(zhì)量與平臺引導(dǎo)

　　一個好的課程會在圈子里面?zhèn)鞑?，也會對平臺品牌造成影響。事實上，即使是在線教育平臺提供者也無法衡量課程的優(yōu)質(zhì)程度，一切都是交給市場檢驗，而教室環(huán)境上課的衡量就是通過率，那么在線教育平臺的評定就是簡單的通過完成率，這種簡單的邏輯誤區(qū)是顯而易見。首先是課程的人群沒有先做好定位，如果一個課程只針對企業(yè)家，那么需要幾十個課節(jié)嗎？相信就是創(chuàng)始人自己也沒有那么多時間學(xué)習(xí)，所以課程的設(shè)計就是一個問題，優(yōu)質(zhì)的課程才能吸引收看，不然一個課程的完成率是無法保障；另外一個就是平臺是否有引導(dǎo)，作為學(xué)習(xí)者都會有累的時候，或者忘記的時間，而平臺能否重新刺激學(xué)習(xí)者登陸平臺學(xué)習(xí)，是平臺的服務(wù)體制。

　　不要時刻都說自己如何如何，很多事情都是細節(jié)做出來，學(xué)習(xí)者是知道。為什么那么多APP的登陸高，其實很多原因是APP能夠給移動端推送學(xué)習(xí)信息，而平臺就很難，因此就需要在社交環(huán)節(jié)作出設(shè)計。

　　（3）付費與免費的差別

　　在免費模式下，學(xué)習(xí)者能夠無限制的學(xué)習(xí)課程，這自然對完成率真實性有保障；而在付費模式下就不是了，類似一個月付費的平臺，交VIP一個月任意看課程，而一個月后不續(xù)費就造成課程的無法繼續(xù)，另外一種就是購買課程，不是每個學(xué)員都能夠一次性購買全套課程，有些都是分次來購買，這又是完成率不高所不能體現(xiàn)的方面。

　　課程完成率不高，并不能與用戶接受程度掛鉤。在線教育已經(jīng)讓很多人都受益匪淺，無論是貧困的山區(qū)，還是想超過學(xué)霸的準學(xué)霸們，亦或者是一大批屌絲人群。近日看了一篇關(guān)于在線教育的蘋果與小米的高帥富和屌絲的文章，這篇文章重頭到尾都說的是一個東西：享受好教育不是屌絲的權(quán)利，嘉榔只能說呵呵。行業(yè)存在很多的層次，譬如手機是蘋果獨霸市場，那么剩下買不起的人，是不是連使用手機的機會都不會有，那簡直是扯談。在線教育的出現(xiàn)就是要讓這些自認教育是不公平，是貴族才能享受好的人，讓他們再也無法說，憑什么認為山區(qū)的孩子通過在線教育學(xué)習(xí)到清華、北大等優(yōu)質(zhì)的課程是一種錯誤了，憑什么認為屌絲就一輩子是屌絲，古代門閥士族類的教育，被科舉開放給打敗，慢慢消失在歷史里面，寒門也能出貴族！

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