企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)想要打造數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)，讓學(xué)員能夠全員主動學(xué)習(xí)、甚至主動產(chǎn)出內(nèi)容，沉淀、傳播、應(yīng)用組織智慧，就不能治停留在基礎(chǔ)運(yùn)營和發(fā)展運(yùn)營層面，而是要注重用戶運(yùn)營。

　　企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)生態(tài)層次運(yùn)營的方向主要是服務(wù)用戶，所以在這個層級的運(yùn)營體系中，用戶運(yùn)營變得十分重要，甚至可以說由平臺機(jī)制、運(yùn)營機(jī)制這兩大機(jī)制，用戶運(yùn)營、社群運(yùn)營、項目運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、平臺運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、品牌運(yùn)營等八種運(yùn)營策略組成的運(yùn)營體系，都是圍繞促動各類用戶在平臺中自運(yùn)轉(zhuǎn)而開展的。所以基礎(chǔ)層級運(yùn)營中的平臺、內(nèi)容、活動、品牌運(yùn)營策略，發(fā)展層級運(yùn)營中的項目運(yùn)營策略，將全部以生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)為中心，進(jìn)行再度升級。

　　例如，通過對內(nèi)容的體系化管理與干預(yù)、運(yùn)營激勵機(jī)制的刺激、以及基于數(shù)據(jù)生成的用戶畫像，實現(xiàn)內(nèi)容與學(xué)員之間的精準(zhǔn)匹配，從而吸引學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí);通過組合運(yùn)用用戶賦能項目開展、活動運(yùn)營配合、社群運(yùn)營輔助、平臺運(yùn)營推動、品牌運(yùn)營影響等運(yùn)營策略及措施，實現(xiàn)組織中培訓(xùn)實施方用戶的培育與激勵，使其愿意持續(xù)使用在線學(xué)習(xí)開展日常培訓(xùn)。

　　以用戶為中心，在完善機(jī)制的前提下，對整個體系進(jìn)行活力運(yùn)營，才能夠讓企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)成為一個自運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)!