面對(duì)外部環(huán)境快速變化,人才要快速支撐組織發(fā)展。能夠大批量、高效率、有效果的規(guī)?;囵B(yǎng)人才是激活業(yè)務(wù)效率,全面提升組織能力的一個(gè)有效手段??蒲磳W(xué)習(xí)數(shù)字化人才發(fā)展將崗位能力的建模、人才能力的診斷以及診斷后需要實(shí)施的學(xué)習(xí)改進(jìn)方案整合為一體,并可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化實(shí)施,從而大幅提升了組織能力的構(gòu)建效率。
基于企業(yè)業(yè)務(wù)定位完善崗位地圖對(duì)關(guān)鍵崗進(jìn)行崗位能力建模
這里的關(guān)鍵崗位是指組織內(nèi)人數(shù)最多、對(duì)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)最大的崗位,如銷售、置業(yè)顧問、店長(zhǎng)。我們以大型房地產(chǎn)企業(yè)為例,置業(yè)顧問數(shù)量普遍在萬人以上,高水平的置業(yè)顧問隊(duì)伍是企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心推動(dòng)力。為了讓置業(yè)顧問更好地明晰自身晉升路徑,明確崗位需求,企業(yè)首先需完善崗位地圖,從潛力新人、置業(yè)顧問、案場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、中級(jí)銷售經(jīng)理、高級(jí)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān),讓學(xué)員明確晉升路徑及目前所處的階段。
接下來,針對(duì)每一個(gè)崗位搭建標(biāo)準(zhǔn)能力模型,置業(yè)經(jīng)理需具備高效執(zhí)行、客戶共贏、溝通共識(shí)、主動(dòng)進(jìn)取、抗壓耐挫等通用能力,以及維護(hù)客戶、拓展客戶等專業(yè)能力。
基于崗位地圖與崗位能力標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工能力現(xiàn)狀進(jìn)行測(cè)評(píng)
根據(jù)員工崗位,科汛學(xué)習(xí)自動(dòng)匹配崗位地圖,員工可隨時(shí)查看崗位所需的通用與專業(yè)能力。接下來,員工通過接受全方位測(cè)評(píng),從知識(shí)技能、潛質(zhì)傾向、行為特征、認(rèn)知水平、動(dòng)機(jī)等多個(gè)維度,綜合評(píng)估通用能力和專業(yè)能力水平。測(cè)評(píng)結(jié)果與崗位能力進(jìn)行對(duì)比,生成在線測(cè)評(píng)報(bào)告,幫助員工找出能力差距。
根據(jù)崗位能力模型自動(dòng)匹配學(xué)習(xí)方案
根據(jù)員工的能力水平與崗位勝任要求的差距,通過智能匹配的體系化培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)崗位能力的大規(guī)模批量復(fù)制和人才標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)。
員工學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)的共識(shí),但我們總會(huì)聽到“培訓(xùn)有什么用”的抱怨和質(zhì)疑,這些聲音大多來自被迫學(xué)習(xí)的員工。事實(shí)上,如何讓員工更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)也是諸多企業(yè)正在研究的課題。
以學(xué)員和學(xué)習(xí)場(chǎng)景為中心的學(xué)習(xí)二元中心理論說明,企業(yè)需要圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)錨定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),將員工的認(rèn)知基礎(chǔ)、個(gè)性特征整合進(jìn)學(xué)習(xí)過程,為每位員工制定不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃、匹配不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種方法節(jié)省大量時(shí)間成本,提高了參與度,并實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的保留。中興通訊、中石油、中化、周大福等多家行業(yè)頭部企業(yè)正在通過科汛學(xué)習(xí)的人才發(fā)展模塊,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景內(nèi)核心崗位能效提升。
最后,希望每個(gè)學(xué)子都能取得理想的高考成績(jī),也希望每個(gè)職場(chǎng)人都能得到適合自己的發(fā)展通路,讓企業(yè)學(xué)習(xí)真正發(fā)揮其巨大的賦能作用。
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