企業(yè)實(shí)施內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目時(shí)，每每涉及到《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》部分，很多培訓(xùn)管理者都會(huì)有這樣的疑問：“如何選定課程開發(fā)的主題?篩選標(biāo)準(zhǔn)、篩選流程又是什么樣的呢?”

　　當(dāng)你有了這樣的疑問的時(shí)候，首先我要恭喜你的是：“你終于問到最核心的問題了”。

　　就像我們擇偶會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)，買房買車也會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕是去夜市上擼個(gè)串都會(huì)有自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)，所以，像課程設(shè)計(jì)與開發(fā)這樣有技術(shù)含量的事情，怎么可能沒有標(biāo)準(zhǔn)呢?

　　現(xiàn)在，我就帶著大家從以下幾個(gè)方面綜合考慮……

　　01課程主題跟工作有緊密關(guān)系嗎?

　　企業(yè)花錢做課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)，目的就是想解決企業(yè)的實(shí)際問題，所以在開發(fā)課程時(shí)，我們一定要做到和工作密切相關(guān)，如何才能做到緊密相關(guān)呢?在這里給大家介紹3種方法：

　　1、崗位任務(wù)分析法

　　很多時(shí)候企業(yè)課程開發(fā)的主題是緊緊圍繞著某個(gè)關(guān)鍵崗位的核心職責(zé)進(jìn)行選擇的，通過DACUM職業(yè)崗位分析法，可以把崗位職責(zé)拆分成各項(xiàng)任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)又能拆解出很多的子任務(wù)，每個(gè)子任務(wù)還有許多的關(guān)鍵步驟。

　　完成這些步驟，我們需要分析一下都會(huì)用到哪些知識、技能、態(tài)度以及課外閱讀和關(guān)鍵歷練?分析完這些內(nèi)容，再從每項(xiàng)任務(wù)的重要性、難度和頻率三個(gè)維度為它們進(jìn)行打分排序，最終梳理出最關(guān)鍵的6-10個(gè)崗位職責(zé)。

　　每個(gè)單獨(dú)的崗位職責(zé)都是一門獨(dú)立的課題，課題與課題間還有難度遞進(jìn)的關(guān)系，這些最終形成這個(gè)崗位的序列學(xué)習(xí)地圖。

　　這種方法對中基層崗位更為適用，因?yàn)橥ㄟ^DACUM分析法梳理出的課題順序會(huì)更加流暢，邊界也會(huì)更清晰，不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)的情況，而且課程邏輯性很強(qiáng)，跟工作崗位有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，非常適合開發(fā)知識類、操作類、技能訓(xùn)練類的課題。

　　2、關(guān)鍵事件法

　　我們不能苛求非培訓(xùn)專業(yè)的人員看待課程主題時(shí)，都采用強(qiáng)邏輯性的方法，大家直觀可以看到的就是各類管理現(xiàn)象或者是問題，也就是我們常說的“痛點(diǎn)”，每個(gè)企業(yè)的痛點(diǎn)都是個(gè)很好的課題來源，我們根據(jù)這個(gè)痛點(diǎn)，就可以開發(fā)一門面授課程或者線上微課了。

　　那到了這一步，問題就來了，這類現(xiàn)象未免也太多了，難道每個(gè)都需要開發(fā)嗎?企業(yè)的資源有限，如何將成本投放到最需要的前線?這里有幾個(gè)問題我們必須要問自己：

　　1、這類現(xiàn)象發(fā)生得很頻繁嗎?

　　2、每次發(fā)生時(shí)都會(huì)給客戶/員工造成什么樣的反應(yīng)，強(qiáng)烈嗎?

　　3、這種現(xiàn)象是由于員工知識、技能不具備所導(dǎo)致的嗎?

　　如果這三個(gè)問題答案都是肯定的，那么恭喜你，它就可以當(dāng)作課程主題入選了;但如果不是，那你就需要再看看其他的痛點(diǎn)是否具備這幾個(gè)問題的特質(zhì)了。這種方法相對來說，更加適合于人際交互類的課程主題開發(fā)，比如商務(wù)禮儀、談判技巧、客戶服務(wù)等課題。

　　3、主題分析法

　　企業(yè)的組織文化和戰(zhàn)略常常會(huì)發(fā)生調(diào)整，每當(dāng)發(fā)生這些變化時(shí)，我們都要根據(jù)新的戰(zhàn)略、新的主題，去分解和尋找與企業(yè)相適應(yīng)的課程主題，圍繞著這些主題再去分析各項(xiàng)要素的發(fā)生，將他們組成系列的微課、面授課程，這個(gè)方法較為適用于企業(yè)文化、黨建工作等的主題。

　　以上的這三種方法，在實(shí)際應(yīng)用中不是孤立使用的，我們要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，綜合運(yùn)用這三種方法，讓他們正確有效地結(jié)合，助力我們?nèi)缁⑻硪怼?/p>

　　有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一下子選了幾十個(gè)課題的情況，你也不必?fù)?dān)心，因?yàn)檫@都是很正常的，關(guān)鍵要看這些課題你都是依據(jù)什么原理選出來的，之后我們再分批次來開發(fā)課程就可以了。

　　內(nèi)容的開發(fā)從來都不是一蹴而就的，而是一個(gè)穩(wěn)步有序、需要多次實(shí)踐的過程，企業(yè)可以在外部咨詢公司的幫助下，經(jīng)過實(shí)踐，再運(yùn)用所學(xué)的方法，逐步在企業(yè)內(nèi)部完成剩余的課題開發(fā)。

　　02你選的課程主題是當(dāng)前企業(yè)最緊迫需要的嗎?

　　我們常會(huì)遇到一種情況，就是培訓(xùn)管理者搜集了很多主題，都想做課程設(shè)計(jì)與開發(fā)，但其實(shí)很多都是通用管理類的課程，例如：時(shí)間管理、商務(wù)禮儀、7S管理等等，這些課題完全沒必要這么大費(fèi)周章地去干，原因有二：

　　1、通用類的課程市面上有大量已經(jīng)很成熟的課件，流派眾多、數(shù)量可觀，企業(yè)只要去花點(diǎn)功夫搜索和整理，在此基礎(chǔ)上修改成適合企業(yè)內(nèi)部的版本就好了，大可不必額外花費(fèi)預(yù)算、時(shí)間、人力在設(shè)計(jì)這一類的課程上;

　　2、選擇課程開發(fā)時(shí)，要盡量選擇市面上沒有稀缺的課程，這類必須仰仗企業(yè)自主進(jìn)行設(shè)計(jì)、研究的課題才是真正有開發(fā)價(jià)值的，才能對企業(yè)的成長起到更快速更有效的作用;

　　當(dāng)然了，如果你是想通過這個(gè)課題來訓(xùn)練培訓(xùn)人員掌握課程開發(fā)的技術(shù)的話，那就另當(dāng)別論了，如果是這種情況，那你哪怕是選個(gè)“如何快速擺脫單身‘狗’的生活”的主題那也是棒棒的，又如果湊巧你們的老板就是單身的話，那我想他可能會(huì)撥巨款讓你開發(fā)這門課程的!

　　03如何把握所選課題的難度?

　　有時(shí)企業(yè)選擇的課題，雖說也符合企業(yè)實(shí)際需求，但課題過于宏大，涉及范圍過廣，例如《企業(yè)創(chuàng)新與變革》這種選題一出，自然會(huì)出現(xiàn)課程內(nèi)容不聚焦，素材龐雜，開發(fā)難度增大的困難。不僅如此，這種課程開發(fā)出來，對授課老師的職級要求和綜合能力要求也是很高的，一般的授課老師根本無法駕馭，最終將無法實(shí)踐。

　　遇到這樣的情況，解決辦法首先是進(jìn)行課程目標(biāo)聚焦，反思一下課程存在的目的和收益，也就是你希望學(xué)員聽完這節(jié)課程后能有什么樣的變化?其次，還要考慮企業(yè)實(shí)際的授課文化，如果內(nèi)容過多，勢必會(huì)導(dǎo)致授課時(shí)間拉長。一次集訓(xùn)還要考慮企業(yè)的承載能力，千萬別好高騖遠(yuǎn)，追求一次做個(gè)大課出來。

　　我們可以考慮的是對主題進(jìn)行拆分，拆成一個(gè)個(gè)序列的課題，這樣會(huì)更容易完成開發(fā)，也方便講授，在實(shí)際的組織培訓(xùn)中也能更有針對性，更好監(jiān)控。

　　以上就是針對課程主題選擇的幾個(gè)問題的重要思考了，百聞不如一見，百看不如一練，經(jīng)驗(yàn)還是在實(shí)踐中不斷摸索嘗試才能最終形成自己的理解!不如趕快把這些方法論拿到實(shí)踐中試一試吧!期待你的分享!