目前,數(shù)字化虛擬活動(dòng)舉辦的浪潮正在席卷整個(gè)商業(yè)世界,醫(yī)療行業(yè)也在其中。而在助力醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)線上的出現(xiàn),為醫(yī)療行業(yè)開辟了全新的營(yíng)銷活動(dòng)解決方案。
除了基本的醫(yī)療知識(shí)線上分享、線上學(xué)術(shù)峰會(huì),醫(yī)療行業(yè)舉辦線上活動(dòng)還可以應(yīng)用于線上問(wèn)診、手術(shù)線上展示等場(chǎng)景,做好線上,成為越來(lái)越多的醫(yī)療行業(yè)企業(yè)想要或者說(shuō)必須要做的事。
那么,想做好醫(yī)療線上活動(dòng),究竟需要哪些步驟?
1線上項(xiàng)目的前期策劃
保證線上的運(yùn)行順暢,需要對(duì)每個(gè)模塊/環(huán)節(jié)精準(zhǔn)把握,做好提前策劃,包括不限于:線上活動(dòng)目標(biāo)、線上創(chuàng)意及活動(dòng)流程確定、線上對(duì)外宣發(fā)、線上效果呈現(xiàn)及互動(dòng)方式、現(xiàn)場(chǎng)分工調(diào)度方案等等。
2線上活動(dòng)的宣發(fā)與邀約
一場(chǎng)活動(dòng),只有面向最精準(zhǔn)的人群,才能讓效果最大化。
線上活動(dòng)前,我們需要針對(duì)活動(dòng)用戶群體畫像分析,匹配精準(zhǔn)的用戶渠道,根據(jù)預(yù)算和目標(biāo)確定合適的宣傳方案。醫(yī)療這塊的人群會(huì)更加精準(zhǔn),比如科室的醫(yī)生,或者是醫(yī)院的精準(zhǔn)患者……
線上宣傳的核心動(dòng)作就是進(jìn)行線上活動(dòng)邀約,讓更多人知道線上,了解線上,最后愿意來(lái)參加。但觀看流量再大,倘若用戶不精準(zhǔn),線上效果依舊等于零。
3線上活動(dòng)中的互動(dòng)
相比其他傳播形式,線上的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)互動(dòng)性,所以,通過(guò)線上間氛圍的互動(dòng)設(shè)置,提高用戶的參與度至關(guān)重要。
相比電商行業(yè)來(lái)說(shuō),醫(yī)療行業(yè)更重視安全、不斷流、清晰的要求,而互動(dòng)相對(duì)簡(jiǎn)單。除了利用基礎(chǔ)評(píng)論功能,我們可以使用簽到、話題、投票、分享等自定義互動(dòng)線上插件加強(qiáng)互動(dòng)。
4存儲(chǔ)回放視頻,內(nèi)容長(zhǎng)期復(fù)用
很多人做線上以為只是一次性的,忽略了內(nèi)容的長(zhǎng)期保存。
每次的醫(yī)學(xué)交流都是非常精彩的內(nèi)容,而將有價(jià)值的培訓(xùn)內(nèi)容保存下來(lái)重復(fù)使用,能大大提高醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的效率。如果是醫(yī)療營(yíng)銷這類,也同樣需要自己專屬的平臺(tái),沉淀內(nèi)容、數(shù)據(jù)和用戶,方便長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化。所以,我們需要重視視頻的存儲(chǔ)回放,以及內(nèi)容的如何進(jìn)行展示二次利用。
5線上數(shù)據(jù)的記錄分析總結(jié)
線上活動(dòng)做下來(lái),效果好壞評(píng)估,數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確反映出來(lái)。例如:線上覆蓋用戶是否精準(zhǔn),用戶畫像分析、用戶行為分析等等,比如通過(guò)實(shí)時(shí)觀看人數(shù)的變動(dòng),來(lái)進(jìn)行線上內(nèi)容的優(yōu)化迭代
醫(yī)療行業(yè)屬于一個(gè)非常重視終身學(xué)習(xí)的行業(yè),但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)雜,分支機(jī)構(gòu)眾多,人員分散,培訓(xùn)成本高,基層醫(yī)生參與高規(guī)格會(huì)議的機(jī)會(huì)非常有限,企業(yè)線上能夠幫助醫(yī)生在繁重工作之余,更便捷地學(xué)習(xí)行業(yè)最新知識(shí)和技術(shù)。
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