據(jù)觀察,直播行業(yè)目前已進入了“直播+體育”、“直播+公益”、“直播+電商”、“直播+綜藝”、“直播+醫(yī)療”等多垂直領(lǐng)域的“直播+”時代,越來越多的行業(yè)正與直播進行嫁接。
和教育、金融等領(lǐng)域一樣,當網(wǎng)紅直播難以擺脫低俗內(nèi)容且監(jiān)管日益嚴峻的情況下,直播開始成為進軍醫(yī)療的一種新思路。而在這股醫(yī)療直播的風(fēng)潮中,既有積極探索互聯(lián)網(wǎng)+的醫(yī)療機構(gòu),也有意欲開拓醫(yī)療市場的新舊直播平臺??舍t(yī)療直播的時機是否已經(jīng)成熟,仍需要細究。
其實直播行業(yè)與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合早已有跡可循,如傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)或移動醫(yī)療平臺嘗試開發(fā)直播功能,以及現(xiàn)有的部分直播巨頭在平臺中添加“醫(yī)療類”版塊等。當然,無論是哪一種探索,在其誕生的初期以及未來的發(fā)展中,都面臨著亟待解決的問題。
一些醫(yī)療直播在內(nèi)容上不接地氣,比如說一些專家照本宣科講一些普通觀眾難以理解詞匯,所涉及的問題也多聚焦在理論層面,和觀眾需求出現(xiàn)錯位。
直播運營:用戶體驗至上
線上直播,不管基于什么目標,都要特別注重用戶體驗,因為線上用戶的退出成本遠比線下低。
醫(yī)療直播的內(nèi)容,是相對嚴肅的,但為了讓觀眾看完1-2小時的整場直播,除了講師幽默風(fēng)趣,還要注意觀眾的互動感。讓觀眾在線感受沉浸式參與體驗,從而延長停留時間。
從觀眾留存方面看,線上活動的容錯率遠比線下低,用戶可能會隨時退出,所以在直播進程中,要全面考慮用戶心情,盡量提供最好的觀看體驗。
從本質(zhì)講,直播和以往的任何宣傳模式相同,只是一種觸達目標群體的方式,但直播更高效、更便捷、更有趣,所以呈現(xiàn)效果也會優(yōu)于傳統(tǒng)模式。
KESION 科汛軟件
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近幾年來受互聯(lián)網(wǎng)的影響讓線下教育的發(fā)展受到了阻礙,由于線下教育受到時間和空間的限制,加上教師成本、房租成本等方面的影響讓許多線下教育機構(gòu)的收益在很大程度上受到了一定的沖擊,直接導(dǎo)致一些機構(gòu)呈現(xiàn)負收益的
作為一種新型的授課方式,直播成為眾多教培機構(gòu)在后疫情時代的主要選擇。經(jīng)過了線上教育的直播技術(shù)不斷更新迭代,許多線上教育服務(wù)商都在直播平臺的穩(wěn)定性、安全性、互動性等各個方面得到不少教培機構(gòu)的認可。