隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為主流的學(xué)習(xí)形式。相對(duì)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式，數(shù)字化學(xué)習(xí)的底層邏輯發(fā)生了根本性的變化。

　　數(shù)字化學(xué)習(xí)是指在教育領(lǐng)域建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，學(xué)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新學(xué)習(xí)模式，在這樣的背景下，不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，數(shù)字化學(xué)習(xí)能夠大幅改善學(xué)員體驗(yàn)，極大提升學(xué)習(xí)效能，讓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化發(fā)生質(zhì)的飛躍，從而提升員工生產(chǎn)力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。那么數(shù)字化學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)有哪些不同點(diǎn)呢?

　　本文從本質(zhì)上進(jìn)行了歸納，總結(jié)起來(lái)主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：

　　1. 基礎(chǔ)資源建設(shè)重點(diǎn)不同

　　傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)基本是有形的物理資產(chǎn)，比如教室、課桌、投影儀等等，投入資金大、周期長(zhǎng)，更為重要的是這些資產(chǎn)的共享性、靈活性較小，資源利用率難以有效提升。數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)變成了數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，資金投入小，建設(shè)周期短，最重要的是靈活性大大提升。

　　比如公司人員規(guī)模擴(kuò)張，傳統(tǒng)情況下我們需要增加場(chǎng)地、教室等，不僅成本大，周期也非常長(zhǎng)，需要較早預(yù)測(cè)、規(guī)劃、建設(shè)等，稍有偏差，就難以滿足學(xué)習(xí)的覆蓋需要。在數(shù)字化學(xué)習(xí)時(shí)代，只需要增加賬號(hào)數(shù)就可以解決問(wèn)題，非常方便快捷，即使增加學(xué)習(xí)人數(shù)，不僅邊際成本很低，而且可以及時(shí)覆蓋到全體員工，讓每一位員工都能得到相應(yīng)的培訓(xùn)。

　　2. 以學(xué)員為中心

　　傳統(tǒng)的培訓(xùn)所有學(xué)員的學(xué)習(xí)內(nèi)容基本是完全相同的，很難考慮到不同學(xué)員的差異化學(xué)習(xí)需求，最大的差異化也是按照隨機(jī)的、或者感興趣的話題進(jìn)行分組學(xué)習(xí)。而數(shù)字化學(xué)習(xí)，則可以根據(jù)不同人的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力特征，來(lái)匹配精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行智能化的推送，滿足學(xué)員的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

　　另一方面，不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)主要以面授為主的情況，即便經(jīng)過(guò)非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，也很難還原真實(shí)工作場(chǎng)景，但數(shù)字化學(xué)習(xí)可以采用場(chǎng)景化微課或直播的方式，盡最大可能還原真實(shí)場(chǎng)景，不僅如此，他還可以在工作中遇到問(wèn)題時(shí)即時(shí)學(xué)習(xí)，直接應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)嵌入每個(gè)學(xué)員的工作業(yè)務(wù)之中。

　　3. 學(xué)習(xí)形式更加豐富多彩

　　避免單調(diào)一直是培訓(xùn)人的追求，發(fā)展出了多種多樣的學(xué)習(xí)形式，但受限于場(chǎng)地，受眾人數(shù)等諸多限制，一直難以有大的突破。但有了數(shù)字化學(xué)習(xí)之后，我們可采用線上線下相融合的OMO形式(Online-Merge-Offline)，將線下面授課程、實(shí)踐作業(yè)、直播講座、研討沙龍、一對(duì)一輔導(dǎo)等不同學(xué)習(xí)活動(dòng)、不同學(xué)習(xí)形式圍繞同一個(gè)內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)，把學(xué)員所需要的知識(shí)，技能與實(shí)踐應(yīng)用形成緊密。

　　4. 自動(dòng)化、過(guò)程化、閉環(huán)化、數(shù)據(jù)化

　　我們知道，學(xué)習(xí)是違背人的天性，基本上很少有人天生愛(ài)學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)氛圍需要全力營(yíng)造，學(xué)習(xí)管理需要竭力全過(guò)程跟蹤才有可能達(dá)到想要的目標(biāo)，但大多時(shí)候?qū)W習(xí)效果也不盡如人意。在筆者看來(lái)，這個(gè)特點(diǎn)也是數(shù)字化學(xué)習(xí)的最重要特點(diǎn)。

　　傳統(tǒng)學(xué)習(xí)管理與運(yùn)營(yíng)主要依靠人工，從需求調(diào)研、課程報(bào)名、開(kāi)課通知，以及學(xué)員表現(xiàn)、課后作業(yè)、考試、評(píng)估等，全部都要通過(guò)人工的方式進(jìn)行，工作量龐雜，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)起來(lái)也十分麻煩。在效果衡量方面，限于傳統(tǒng)形式與人員精力，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)一般采用參加培訓(xùn)人次、平均學(xué)時(shí)、到場(chǎng)率，以及課堂后學(xué)員評(píng)估打分，或一些考試通過(guò)率等簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，很難做到過(guò)程化、數(shù)據(jù)化。

　　更為復(fù)雜的是，在大部分企業(yè)中，員工培訓(xùn)有關(guān)工作職能分散在各部門(mén)、各單位，過(guò)程管控過(guò)多依賴(lài)各機(jī)構(gòu)配合，協(xié)調(diào)工作多，過(guò)程控制難度大，且數(shù)據(jù)、問(wèn)題反饋滯后，難以及時(shí)調(diào)整，總是事后修復(fù)改善。

　　對(duì)于培訓(xùn)管理人員而言，大部分精力被用于整理各種數(shù)據(jù)、信息、處理各種表格、報(bào)告、協(xié)調(diào)各種行政性事務(wù)，工作繁雜且效率不高;難以將主要精力用于拓展、創(chuàng)新等提高培訓(xùn)管理效率的工作上來(lái)。

　　而數(shù)字化學(xué)習(xí)，比如問(wèn)鼎云學(xué)習(xí)平臺(tái)通過(guò)IDP將培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)計(jì)劃管理及多任務(wù)組合將年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)班管理等功能打通培訓(xùn)全流程，實(shí)現(xiàn)全流程IT化管控，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)及時(shí)反饋與可視化呈現(xiàn)提高過(guò)程管控的及時(shí)性及界面友好性。

　　此外，問(wèn)鼎云平臺(tái)通過(guò)對(duì)重復(fù)性、固定程式的工作場(chǎng)景提供模板化設(shè)計(jì)及批量處理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能;對(duì)于存在大量雙方、多方交互的工作場(chǎng)景，如培訓(xùn)班通知、報(bào)名、報(bào)到、考勤、評(píng)估自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)，有效減少事務(wù)性工作事項(xiàng)，從而減輕培訓(xùn)管理人員事務(wù)性工作壓力。

　　與此同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘，用數(shù)據(jù)看板的形式呈現(xiàn)，可以看到更多的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與不同緯度、角度的數(shù)據(jù)分析，從而能夠從中深度洞察出一些業(yè)務(wù)問(wèn)題，為業(yè)務(wù)策略優(yōu)化、績(jī)效手段干預(yù)提供非常直接的參考依據(jù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)從業(yè)務(wù)中來(lái)回到業(yè)務(wù)中的閉環(huán)。

　　由此可見(jiàn)，數(shù)字化學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)而言，不論是在成本管控、效率提升、以及學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)方面都起到了積極的正面作用，是未來(lái)企業(yè)培訓(xùn)的大勢(shì)所趨。