網(wǎng)校前期要如何運(yùn)營?這是各位想做網(wǎng)校又不敢做網(wǎng)校的人的一個痛點(diǎn),十分擔(dān)心自己萬一開了網(wǎng)校投了錢,卻沒有學(xué)生報(bào)名,其實(shí)有這些擔(dān)憂是十分的正常的,畢竟網(wǎng)校和實(shí)體學(xué)校還是有一定的區(qū)別的,今天科汛網(wǎng)校就來說說網(wǎng)校的運(yùn)營計(jì)劃相關(guān)分享吧。
續(xù)班率是一個機(jī)構(gòu)的生命線,其重要性不用多說,假如一個家長來參與第一次活動,第二次不來了,這就有問題,要么是活動質(zhì)量差、不夠吸引人,要么是維護(hù)或通知不到位。
招生活動大約分為四類:體驗(yàn)類,如考前沖刺課。服務(wù)類如免費(fèi)答疑輔導(dǎo)或試卷分析。流量類如小學(xué)針對節(jié)日做的主題活動。禮物類如集贊送禮物等。
不同類型的活動不應(yīng)該是獨(dú)立的,而應(yīng)該合理搭配、有機(jī)銜接。作為組織者不光要對活動內(nèi)容要合理布置,更應(yīng)該關(guān)注活動后的維護(hù),活動前的老家長通知,爭取到達(dá)較高的活動續(xù)班率。
提高優(yōu)惠活動等刺激老帶新參與課程,是大家常用的手段,相對來說招生活動比課程要輕得多,而且更吸引人,所以招生活動是吸收老帶新更好的節(jié)點(diǎn)。之前在這方面我們犯過一些錯誤,比方為了追求更高的新增人數(shù),活動設(shè)計(jì)成免費(fèi),但是發(fā)現(xiàn)效果其實(shí)還不如正常收費(fèi)。
另外之前的老帶新優(yōu)惠只刺激老生家長的積極性,而沒有想到一個問題,就是面子問題——假如家長知道老生家長是為了優(yōu)惠而推薦的,真正合理的做法是對老生及所帶的家長同時優(yōu)惠刺激,這樣老生家長的優(yōu)越性就出來了。
上面我說了老帶新的一些注意點(diǎn),但是應(yīng)該說老帶新最關(guān)鍵的地方絕不在于優(yōu)惠,而在于感情維護(hù)。
招生實(shí)質(zhì)上屬于銷售行為,我經(jīng)常想為什么我們行業(yè)的“銷售”就沒有其他行業(yè)的銷售那股子勁頭呢?
其實(shí)這是由于教培行業(yè)目的人群十分明白且聚集,而且是剛需,銷售難度比較低,所以大家疏忽了很重要的一點(diǎn)——銷售過程中,最后的臨門一腳看上去很重要,但其實(shí)更重要的是讓用戶對你產(chǎn)生信任。
KESION 科汛軟件
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隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的教育培訓(xùn)企業(yè)選擇了線上教學(xué),那么線上直播課堂平臺有哪些呢?
隨著在線教育的5G互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提升和發(fā)展,大數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)等等,在線教育的形式不斷創(chuàng)新,直播互動類在線教育盛世興起,在教學(xué)體驗(yàn)和教學(xué)過程中體驗(yàn)還原真實(shí)的線下課程。
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