在過去一年，教育行業(yè)仍然在暴風(fēng)雪中艱難前行，在雙減政策的大環(huán)境下，知識付費(fèi)模式成為了教育企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向。

　　2022 年，知識付費(fèi)整體市場規(guī)模接近 700 億元，同比增長 20%;知識付費(fèi)用戶規(guī)模突破 5 億人，同比增長 11%。同時知識付費(fèi)面向更高價值用戶群體，抖音知識付費(fèi)為例，高線和高質(zhì)用戶占比顯著要更高的，本科級以上學(xué)位用戶占比 21%，高于整個網(wǎng)民大盤 2 倍以上，二線及以上用戶占比顯著高于網(wǎng)民大盤，這些優(yōu)質(zhì)用戶有著更高學(xué)習(xí)意愿和付費(fèi)能力。

　　目前，做知識付費(fèi)領(lǐng)域最困難的莫過于獲客，因為在傳統(tǒng)的售課模式當(dāng)中，有很多企業(yè)擁有這不錯的流量，但是轉(zhuǎn)換效率一直上不去，從瀏覽到課程咨詢再到購買，這漫長的售賣流程，就讓很多客戶望而卻步。那么，想要快速提升課程銷售轉(zhuǎn)化率，該怎么辦呢？用戶如果沒有很強(qiáng)烈或明確的學(xué)習(xí)需求，銷售一上來就發(fā)高價課的介紹，用戶決策成本和門檻都非常高，就容易造成客戶流失。那么，該如何降低用戶的決策成本喝價格門檻呢？

　　借由直播，在抖音做知識付費(fèi)或許存在機(jī)會窗口，首次，我們需要增加免費(fèi)直播體驗課，降低決策成本！升級我們的用戶轉(zhuǎn)化流程！

　　以領(lǐng)航教育為例，通過免費(fèi)的直播體驗課加強(qiáng)與客戶的互動和社群交流，直播+社群服務(wù)相結(jié)合持續(xù)做用戶激活和留存。直播間還可以放發(fā)各種福利，通過給課程和直播設(shè)置優(yōu)惠劵門檻，滿足設(shè)置金額、領(lǐng)取條件后即可定向發(fā)送給客戶，還可監(jiān)測優(yōu)惠劵的領(lǐng)取情況，根據(jù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的運(yùn)營動作調(diào)整。

　　在完成升級以后，領(lǐng)航教育持續(xù)做直播課期間，課程轉(zhuǎn)換率逐月提升，目前還在持續(xù)增長中。