近端時間，“知識付費”這個概念再度興起，但發(fā)展狀況“喜憂參半”。一方面，由于疫情的原因，人們增加了對內(nèi)容付費的認同，可以說，在一定程度上推動了知識付費再次“起飛”。但另一方面，一些知識付費平臺的日子也日漸難過。

　　一、從綜合類知識付費平臺的商業(yè)模式分析

　　中國的綜合類知識付費平臺主要分為三個方向：社區(qū)問答、內(nèi)容打賞及付費社群等業(yè)務(wù)模式。面對多元復雜的用戶結(jié)構(gòu)，平臺基于內(nèi)容資源優(yōu)勢、流量優(yōu)勢構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)，并通過廣告、打賞、會員、問答等形式拓寬盈利渠道。以下是對三種發(fā)展模式的簡單分析

　　社區(qū)問答：內(nèi)容生產(chǎn)者對用戶提出的問題進行回答，平臺從問答雙向抽取相應(yīng)的提成。這類產(chǎn)品針對性較強，但內(nèi)容生產(chǎn)門檻較低，回答內(nèi)容專業(yè)性參差不齊。

　　內(nèi)容打賞：內(nèi)容生產(chǎn)者根據(jù)不同的話題，通常以圖文的形式分享知識型的內(nèi)容，用戶看過內(nèi)容后根據(jù)意愿進行付費打賞。這種內(nèi)容專業(yè)性參差不齊。

　　付費社群：一些具有相同愛好或者相同價值需求的用戶通過付費加入社群，社群領(lǐng)導者在通過持續(xù)輸出有價值的咨詢、干貨等內(nèi)容來維持社群持續(xù)活躍，同時滿足社群用戶的知識需求。

　　從以上分析可以看出，在三種運營模式中，有兩種都時刻面臨著內(nèi)容專業(yè)性“參差不齊”的情況。這也是大部分知識付費平臺“日漸難過”的重要原因之一。這也導致了知識付費相關(guān)產(chǎn)品的復購率低，對用戶的長期吸引力不足，降低了用戶對知識付費平臺的好感。

　　二、做好知識付費平臺，還是要靠內(nèi)容品質(zhì)立足

　　對于知識付費平臺，必須要明確一點。“知識”的內(nèi)核不會變，消費者進行知識付費就是為了獲得自己所需要、能夠幫助自己成長的知識給養(yǎng)。平臺所提供的知識產(chǎn)品能否契合消費者心意、能否達到高質(zhì)量標準，是決定平臺未來前景的關(guān)鍵因素。無論是豐富產(chǎn)品還是拓寬業(yè)態(tài)，重中之重還是要提高內(nèi)容的含金量，徒有其表，終難被消費者認可。

　　三、如何提高知識付費平臺的內(nèi)容質(zhì)量?

　　既可以通過加大資金資源投入，儲備更多高質(zhì)量產(chǎn)品，或者招募高水平、有名氣的師資力量加盟。也可以注重與平臺優(yōu)勢的某類細分領(lǐng)域，不與其他平臺比拼“大而全”，而是走差異化路線，在細分領(lǐng)域中力爭上游，還可以在知識呈現(xiàn)方式、交互形式、技術(shù)手段等方面進行探索創(chuàng)新，靈活運用多元化的知識教育手段，提高消費者體驗感，保持內(nèi)容的新鮮感和持久度。

　　四、除此之外...

　　除了內(nèi)容質(zhì)量外，打造一個功能齊全、交互優(yōu)秀、能自己運營的知識付費平臺也是必不可少的，如果需要搭建知識付費平臺，還是要選擇專業(yè)的知識付費平臺源碼開發(fā)商。