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2020年看直播:疫情過后, 企業(yè)需要思考的三道題!

2008年金融危機時,普信集團的董事長兼首席信息官Brian Rogers說過這樣一句話:“世界不會經(jīng)常終結(jié)”。

 

這句話后來被企業(yè)家解讀為:「危機終會結(jié)束,但生活必將有所不同」。

 

如同12年前的金融危機一樣,新冠肺炎,在生活和商業(yè)上,都對世界造成了不可逆轉(zhuǎn)的影響。

 

開年以來,已經(jīng)有5328家影視公司注銷;11268家旅游類企業(yè)吊銷經(jīng)營...

 

一個個觸目驚心的案例,無不在警醒我們:商業(yè)市場已被疫情重塑,企業(yè)經(jīng)營者需要在市場回暖之際,思考好以下問題。

 

商業(yè)模式

 

這場商業(yè)寒冬來得毫無預(yù)兆,但同樣的社會危機,有些企業(yè)就此倒下,有些企業(yè)卻能逆風翻盤,求得生機,實現(xiàn)突破。

 

不難發(fā)現(xiàn),在這場疫情中存活下來的品牌,大多都有一個明顯特質(zhì):敢于創(chuàng)新改變。

 

而我們所說的商業(yè)模式,并不僅僅是渠道與市場方面,還有產(chǎn)品資源和客戶價值。只有多維度聯(lián)動打通,才能稱之為健康的企業(yè)運營。

 

此次疫情中,有實現(xiàn)爆發(fā)的醫(yī)藥行業(yè),也有遭受巨大沖擊的線下娛樂產(chǎn)業(yè)。

 

可不管是危機還是商機,整個消費者市場,都已重新洗牌,企業(yè)管理者應(yīng)該重新預(yù)判行業(yè)風向,并及時對商業(yè)模式做出調(diào)整。

 

 

產(chǎn)品風險管理

此次疫情讓無數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個問題,自己產(chǎn)品的騰挪空間太小,通俗點講,就是業(yè)務(wù)集中度過高,缺乏多元化布局,產(chǎn)品無法達成穩(wěn)定的市場需求。

 

而要想提高產(chǎn)品的需求度,需要做到以下兩方面:

 

1.擴大渠道布局,增強產(chǎn)品的抗風險能力

 

從03年的非典,到今年的新冠,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都是受影響最小的,因為除非全世界都斷網(wǎng)停電,不然互聯(lián)網(wǎng)都能照常運轉(zhuǎn)。

 

因此,傳統(tǒng)行業(yè)的管理者,可以考慮擴大產(chǎn)品品類,試著摸索互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品;或者在原有品類的基礎(chǔ)上,擴展線上銷售渠道。

 

2.實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的無縫對接

 

現(xiàn)代人對服務(wù)的要求,都是即時響應(yīng),這就考驗了產(chǎn)品觸達消費者的能力,包含新品上市通知、最近的促銷活動、以及售后等服務(wù)。

 

而可以一次性實現(xiàn)這些需求的,就是「微信直播」,開播提醒直接發(fā)送至目標用戶微信,直播間可以嵌入促銷商品的購買鏈接,同時又有專人維護跟蹤,保證售后。

 

企業(yè)應(yīng)當借助最新媒介,為產(chǎn)品擴大差異化競爭優(yōu)勢,以提高品牌整體的抗風險能力。

2020年看直播:疫情過后, 企業(yè)需要思考的三道題!

 

數(shù)字化與云化

 

近年來,為了促進社會發(fā)展,政府也在大力倡導企業(yè)上云,然而出于對新事物的各種考量,許多傳統(tǒng)企業(yè)并不積極。

 

但此次疫情,眾多企業(yè)管理者都已經(jīng)認識到上云的價值,畢竟,幾年前云轉(zhuǎn)型成功的企業(yè),都在這次新冠疫情中生存下來了。

 

因此,只有做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能決勝未來。

 

時代已經(jīng)改變,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再需要企業(yè)付出高昂的軟硬件和人力成本,只需要選擇一個靠譜穩(wěn)定的SaaS服務(wù)平臺,即可享用現(xiàn)成的技術(shù)服務(wù)。

 

直播就是這樣一個優(yōu)質(zhì)平臺,做好直播,只是第一步,我們更希望,每位用戶都能借助直播以及平臺強大的數(shù)據(jù)分析反饋體系,實現(xiàn)品牌升級,強化市場地位!


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