2008年金融危機時,普信集團的董事長兼首席信息官Brian Rogers說過這樣一句話:“世界不會經(jīng)常終結(jié)”。
這句話后來被企業(yè)家解讀為:「危機終會結(jié)束,但生活必將有所不同」。
如同12年前的金融危機一樣,新冠肺炎,在生活和商業(yè)上,都對世界造成了不可逆轉(zhuǎn)的影響。
開年以來,已經(jīng)有5328家影視公司注銷;11268家旅游類企業(yè)吊銷經(jīng)營...
一個個觸目驚心的案例,無不在警醒我們:商業(yè)市場已被疫情重塑,企業(yè)經(jīng)營者需要在市場回暖之際,思考好以下問題。
商業(yè)模式
這場商業(yè)寒冬來得毫無預(yù)兆,但同樣的社會危機,有些企業(yè)就此倒下,有些企業(yè)卻能逆風翻盤,求得生機,實現(xiàn)突破。
不難發(fā)現(xiàn),在這場疫情中存活下來的品牌,大多都有一個明顯特質(zhì):敢于創(chuàng)新改變。
而我們所說的商業(yè)模式,并不僅僅是渠道與市場方面,還有產(chǎn)品資源和客戶價值。只有多維度聯(lián)動打通,才能稱之為健康的企業(yè)運營。
此次疫情中,有實現(xiàn)爆發(fā)的醫(yī)藥行業(yè),也有遭受巨大沖擊的線下娛樂產(chǎn)業(yè)。
可不管是危機還是商機,整個消費者市場,都已重新洗牌,企業(yè)管理者應(yīng)該重新預(yù)判行業(yè)風向,并及時對商業(yè)模式做出調(diào)整。
產(chǎn)品風險管理
此次疫情讓無數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個問題,自己產(chǎn)品的騰挪空間太小,通俗點講,就是業(yè)務(wù)集中度過高,缺乏多元化布局,產(chǎn)品無法達成穩(wěn)定的市場需求。
而要想提高產(chǎn)品的需求度,需要做到以下兩方面:
1.擴大渠道布局,增強產(chǎn)品的抗風險能力
從03年的非典,到今年的新冠,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都是受影響最小的,因為除非全世界都斷網(wǎng)停電,不然互聯(lián)網(wǎng)都能照常運轉(zhuǎn)。
因此,傳統(tǒng)行業(yè)的管理者,可以考慮擴大產(chǎn)品品類,試著摸索互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品;或者在原有品類的基礎(chǔ)上,擴展線上銷售渠道。
2.實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的無縫對接
現(xiàn)代人對服務(wù)的要求,都是即時響應(yīng),這就考驗了產(chǎn)品觸達消費者的能力,包含新品上市通知、最近的促銷活動、以及售后等服務(wù)。
而可以一次性實現(xiàn)這些需求的,就是「微信直播」,開播提醒直接發(fā)送至目標用戶微信,直播間可以嵌入促銷商品的購買鏈接,同時又有專人維護跟蹤,保證售后。
企業(yè)應(yīng)當借助最新媒介,為產(chǎn)品擴大差異化競爭優(yōu)勢,以提高品牌整體的抗風險能力。
數(shù)字化與云化
近年來,為了促進社會發(fā)展,政府也在大力倡導企業(yè)上云,然而出于對新事物的各種考量,許多傳統(tǒng)企業(yè)并不積極。
但此次疫情,眾多企業(yè)管理者都已經(jīng)認識到上云的價值,畢竟,幾年前云轉(zhuǎn)型成功的企業(yè),都在這次新冠疫情中生存下來了。
因此,只有做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能決勝未來。
時代已經(jīng)改變,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再需要企業(yè)付出高昂的軟硬件和人力成本,只需要選擇一個靠譜穩(wěn)定的SaaS服務(wù)平臺,即可享用現(xiàn)成的技術(shù)服務(wù)。
直播就是這樣一個優(yōu)質(zhì)平臺,做好直播,只是第一步,我們更希望,每位用戶都能借助直播以及平臺強大的數(shù)據(jù)分析反饋體系,實現(xiàn)品牌升級,強化市場地位!
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由于今年疫情的到來,很多實體企業(yè)都面臨倒閉,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受到的影響不大,而更多的企業(yè)紛紛選擇直播這一方式為自己的產(chǎn)品做推廣,線上開會,降低企業(yè)在疫情情況下受到的損失。年初,疫情讓企業(yè)停工、學校停課,而
據(jù)《2020中國“社交新零售”白皮書》數(shù)據(jù)顯示,中國社交媒體和社交零售的滲透率已分別達到97%和71%,且中國消費者每天使用社交媒體的時間超過2.3個小時。?這種市場現(xiàn)狀,讓傳統(tǒng)電商面臨巨大的危機:私