直播，不僅僅是為了帶貨，也可以為投資者解讀市場(chǎng)熱點(diǎn)，分享投資策略，普及投教知識(shí)；主播不只是屬于“網(wǎng)紅”，也可以是金融行業(yè)的從業(yè)人員，通過自身的專業(yè)知識(shí)，為投資者答疑解惑。一些券商開展了視頻直播業(yè)務(wù)，用投資者喜聞樂見的形式，將投教工作融入其中。

傳媒行業(yè)正進(jìn)入移動(dòng)端時(shí)期，自媒體成為重要的發(fā)展環(huán)節(jié)，直播作為自媒體傳播最有效的途徑，成長(zhǎng)空間可以預(yù)期。同時(shí)，基于投資者在平面媒體交流的局限性，直播的有效溝通，可以更直接地進(jìn)行投資者教育，也更為生動(dòng)、更容易理解。

據(jù)觀察，基于客戶使用習(xí)慣的改變，以及信息獲取信息和呈現(xiàn)形式的多樣性，目前不少券商都上線了直播功能。業(yè)界普遍認(rèn)為，券商開展線上直播有著天然優(yōu)勢(shì)，高素質(zhì)的投顧隊(duì)伍提供專業(yè)的投資知識(shí)和技能，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出將會(huì)大大提高客戶的忠誠(chéng)度。同時(shí)，借力直播，券商也呈現(xiàn)了新的活力，有助于吸引更多的客戶。

除了向投資者答疑解惑，一些券商線上的投資者教育工作也開展得風(fēng)生水起。聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、傳媒渠道都是證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開展投資者教育工作的渠道。

可以預(yù)見的是，因?yàn)槌休d了從引流、轉(zhuǎn)化到服務(wù)客戶的功能，在線直播是今后投顧線上發(fā)力的主戰(zhàn)場(chǎng)。

“金融企業(yè)特別是券商開展線上投教服務(wù)是有積極意義的，例如，市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、揭示投資風(fēng)險(xiǎn)、投資方法的傳播和倡導(dǎo)理性投資等。這將更有利于券商擴(kuò)大有關(guān)上述內(nèi)容的線上投顧直播規(guī)模并鼓勵(lì)券商通過線上直播的形式進(jìn)行投資者教育

現(xiàn)階段越來越多的投資者依賴于通過互聯(lián)網(wǎng)手段獲取投資服務(wù)和指導(dǎo)，倒逼券商從線下服務(wù)逐漸向線上轉(zhuǎn)型。而另一方面，券商在線上直播展業(yè)方面也存在天然的優(yōu)勢(shì)。推出線上直播課程，是出于疫情防控期間不便組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，且線上活動(dòng)可以擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和受眾群體。

高素質(zhì)的投顧隊(duì)伍，因此可以提供專業(yè)的投資知識(shí)和技能，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出勢(shì)必會(huì)顯著提高客戶粘性。截至目前，已經(jīng)有越來越多的券商意識(shí)到這一發(fā)展契機(jī)，開始搭建線上直播平臺(tái)。隨著5G布設(shè)逐漸展開，在不遠(yuǎn)的將來，券商線上直播或?qū)?huì)迎來大規(guī)模爆發(fā)。

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