為深入貫徹落實國家“雙減”政策，有效減輕中小學生校外培訓負擔和家庭經濟負擔，切實保障家長和學生的合法權益，在寒假即將到來之際，省教育廳發(fā)布《寒假期間對校外培訓機構的工作提示》和《關于寒假校外培訓告家長書》，要求全省校外培訓機構規(guī)范培訓從業(yè)行為，提醒家長科學理性搞好家庭教育。

　　“隨手拍”投訴舉報平臺正式上線

　　湖北省教育廳與省楚天云公司聯(lián)合開發(fā)了學科類違規(guī)校外培訓“隨手拍”投訴舉報平臺，并在“鄂匯辦”APP、“鄂匯辦”微信小程序、“鄂匯辦”支付寶小程序三個平臺正式上線運行。歡迎社會公眾參與監(jiān)督，共同促進孩子全面發(fā)展和健康成長。

　　寒假期間對校外培訓機構的工作提示

　　一、規(guī)范培訓行為。寒假期間，以任何形式開展學科類培訓均屬違規(guī)培訓行為，所有培訓機構或個人不得以“一對一”“上門服務”“線上答疑”“能力拓展”等名義開展隱形變異的學科類培訓。

　　二、規(guī)范信息公示。應當將辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、培訓內容、師資信息、收費項目及標準、培訓課程安排等信息在機構網站、場所的顯著位置公示，主動接受監(jiān)督。

　　三、規(guī)范價格標準。應當恪守公益屬性要求，嚴格執(zhí)行培訓價格備案制度，并在培訓機構網站及場所顯著位置公示，嚴格按照備案價格收費，不得隨意漲價。

　　四、規(guī)范收費管理。主動與學生家長簽訂《湖北省中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》，開具正規(guī)發(fā)票，不得收取超過3個月或60課時的學費，所有收費必須通過監(jiān)管平臺繳入指定監(jiān)管賬戶，不得私下交易存入其他賬戶。

　　五、規(guī)范從業(yè)人員。不得聘用中小學在職教師，所有從業(yè)人員入職前必須進行涉刑事犯罪及培訓機構“黑名單”查驗。強化從業(yè)人員思想道德、職業(yè)道德意識，提升專業(yè)水平，增強服務能力。

　　六、規(guī)范培訓材料。主動接受主管部門審查檢查，不使用不合格的培訓材料，及時修訂不妥當的培訓材料。

　　七、規(guī)范經營行為。堅決禁止以虛構原價、虛假折扣、捆綁課程、打包課程等方式欺詐家長。不得泄露家長和學生個人信息，嚴禁通過電話、短信等方式對家長和學生進行營銷“轟炸”。

　　八、加強安全防范。嚴格落實《校外培訓機構消防安全九項規(guī)定》，加強人防、物防、技防保障，健全各類安全問題的防范措施，每天對場所進行消殺，保持場所經常通風，全程佩戴口罩，確保學生在安全、健康的環(huán)境中學習。

　　關于寒假校外培訓告家長書

　　一、樹立正確育人觀念。過重的學習負擔會嚴重影響孩子身心健康，應尊重孩子興趣愛好，不盲從、不攀比、不跟風，理性科學選擇參加非學科類培訓。

　　二、謹慎選擇培訓機構。下載“校外培訓家長端APP”，查詢證照齊全的正規(guī)培訓機構，請勿選擇無證無照的“黑機構”，避免“退費難”、“卷錢跑路”等風險。

　　三、關注機構公示信息。務必關注培訓機構辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、培訓人員資質、培訓項目、課程安排、收費標準等公示信息，選擇資質齊備、信息完整的正規(guī)培訓機構。

　　四、務必簽訂培訓合同。務必與校外培訓機構簽訂《湖北省中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》，認真研讀條款，如有疑問，請向有關法律專家咨詢，維護自身合法權益。

　　五、通過正規(guī)平臺繳費。通過“校外培訓家長端APP”將培訓費用繳入指定監(jiān)管賬戶，索要正規(guī)發(fā)票，不要一次性繳納超過3個月或60個課時的費用，且不要超過5000元。

　　六、慎防機構虛假誘導。不相信任何機構或個人以組織考試、保上名校、幫助擇校等名義的虛假誘導，以免上當受騙。

　　七、關注保護孩子安全。為孩子選擇安全設施齊備的培訓機構，教育孩子途中注意交通安全，嚴格遵守疫情防控規(guī)定，如有條件盡可能接送孩子上學。

　　八、共同監(jiān)督培訓行為。規(guī)范校外培訓行為事關您孩子的健康成長和教育事業(yè)發(fā)展大局，需要您的積極配合。如您發(fā)現校外培訓機構有違反“雙減”政策規(guī)定的行為，尤其對違規(guī)開展學科類培訓，在職教師到校外培訓機構兼職任教、有償家教，從事或變相從事介紹、誘導或逼迫學生參加校外培訓的行為，請及時向培訓機構所在縣(區(qū))教育行政部門投訴舉報。