企業(yè)培訓系統(tǒng),作為一個專門為企業(yè)量身定制的系統(tǒng),幫助企業(yè)解決了哪些迫切的問題呢?
一、新人培訓難
首先,新人的培訓問題究竟是要企業(yè)的哪個部門負責呢?一般大公司的新人培訓都是由人事部門來完成的,也就是招人和培訓兩個步驟都由HR完成,這是因為大公司有完善的工作流程以及每個工作的培訓素材【紙質或者電子文檔】。
但是,對于多數(shù)中小型公司來說,本身HR就是身兼數(shù)職,完成新人招聘的工作外,還要負責公司的日常報銷、公司易耗品的采購、請假審核和核銷等日常工作,再加上HR本身沒有相關崗位的工作經驗,也就沒有辦法去擔當培訓新人的責任。
那就只能是通過老帶新,老員工一對一培訓新員工!
二、培訓成本高
對于企業(yè)來說,即使我可以安排老員工來帶新人,進行培訓,也要承擔一定的成本投入。這里的成本分為兩個部分,一部分是針對新員工,包含所發(fā)放的工資以及培訓的時長;另一部分就是針對老員工,會不會影響老員工自身的績效以及工作進度。
因為新人對于知識的理解水平和掌握能力存在差異,有的人可能僅需2-3天就能熟練應用,舉一反三;而也有一部分人,花費2-3個月,也只能是在手把手教的情況下,勉強完成工作。這中間的就會存在很大的投入成本,因為培訓期間我也要給新人發(fā)放正常的薪酬,企業(yè)自然想的是你越快掌握,就能越快給企業(yè)帶來收益,讓我不再賠錢了。
老員工在培訓新人的時候,需要拿出一部分精力和時間,也會影響到原先的工作效率,久而久之就會拖慢進度影響企業(yè)收益,也就是原先1天就能完成的工作,需要2-3天,那對于企業(yè)來說,就是少賺那幾天的Q。
三、培訓素材管理
退一萬步說,即使上述的問題,企業(yè)都能接受,那針對新人制作的各種培訓手冊和操作手冊的管理,也是一大問題。
首先,如果手冊是紙質的,也就是老員工日常通過打印單據或者需求表等方式,進行記錄的工作內容,短期內留存是沒有問題的,但是隨著時間越來越長,材料越來越多,難免會面臨找不到、查不著,甚至于丟失的情況。
另外就是電子版的,目前主流的就是通過qq或者wx進行分享,那么如何保密就是個大問題,對于剛剛完成面試的新人來說,我直接發(fā)送的這些公司機密文檔【可能會包含一些運作方式和原始數(shù)據等】,怎么才能只讓新員工觀看,其他人即使拿到了也無法查看?
這就需要用到企業(yè)培訓系統(tǒng)的加密措施,以及訪問用戶管理的權限,而所有培訓的音頻、視頻、文件等資料,都會涉及到企業(yè)機密,所以相比較saas系統(tǒng),這種只能使用,不能掌握源碼和存儲的方式,企業(yè)培訓系統(tǒng)源碼搭建,無疑是適合的選擇,源頭可控,存儲空間可控,觀看可控,全方面的打造獨屬于企業(yè)自己的培訓系統(tǒng)平臺。
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