初期的網(wǎng)校是非常需要有一個運營方案去支持的，只要定下一個方案，才能讓網(wǎng)校向著那個方向不斷的前進(jìn)與優(yōu)化。今天我們就來談?wù)勗鯓又贫?a href="http://www.fluoresville.cn/tags/229.html" target="_blank" class="tag" title="進(jìn)一步了解“網(wǎng)校運營”相關(guān)話題">網(wǎng)校運營方案吧。

　　全面性的課程內(nèi)容謀劃——內(nèi)容運營

　　教育作為一種剛需，在動機(jī)上常常存在很大的客觀性。想要吸引到用戶，更多是要依托內(nèi)容的質(zhì)量。這就要求在內(nèi)容上多下功夫，包括講師的選擇，內(nèi)容的專業(yè)度等方面。

　　1.講師選擇

　　講師的專業(yè)水平作為課程的保證，同時也是產(chǎn)品初期引流的關(guān)鍵。一個好的講師可以給產(chǎn)品貼上專業(yè)的標(biāo)簽，通過這種方式既確保了平臺關(guān)于內(nèi)容數(shù)量的要求，同時在簽約時可以對講師的課程內(nèi)容質(zhì)量做出要求。

　　2.內(nèi)容的專業(yè)性和順應(yīng)性

　　這個方面在這里就不多說了，不同的行業(yè)范圍在這個方面有不同的調(diào)性。要清楚自己行業(yè)的調(diào)性，并堅持與當(dāng)前社會熱點和大眾心理的順應(yīng)性。

　　3.課程完整性

　　在此不僅僅指課程內(nèi)容的完整性，還包括課程的輔助資源、反饋元素等。假設(shè)內(nèi)容操作在課程設(shè)計中沒有考慮到這個完整的因素，用戶往往會看完就走。

　　要建立有效的評估機(jī)制，及時反饋用戶——用戶和社區(qū)運營。

　　前一點在內(nèi)容運營中我們提到了課程的反應(yīng)元素，反應(yīng)元素延伸下來也就是用戶的反應(yīng)機(jī)制和社區(qū)的反應(yīng)機(jī)制，目前缺乏或者說沒有反應(yīng)機(jī)制或者說反應(yīng)機(jī)制不可靠，強(qiáng)調(diào)反應(yīng)機(jī)制的設(shè)計是在教育類平臺中脫穎而出的關(guān)鍵。

　　首先，讓我們看看什么是在線教育的評估機(jī)制。

　　網(wǎng)絡(luò)教育的評估機(jī)制是通過學(xué)習(xí)后獲得客觀評價，是衡量用戶學(xué)習(xí)效果的一種手段?？梢詮倪@兩個角度思索，第一是客觀評價反響，第二是學(xué)習(xí)效果展示?？陀^評價決定了我們考評需要采取的詳細(xì)方式。

　　那么我們可以采取的方式有哪些?

　　1.用戶行為數(shù)據(jù)分析，給用戶構(gòu)成客觀反響

　　一件事做了多久，常常用戶自己很難權(quán)衡。一門課程什么時候關(guān)注過的，學(xué)習(xí)了幾課時，這些細(xì)節(jié)性的數(shù)據(jù)都可以給用戶帶來最直接的學(xué)習(xí)成果。同時通過打卡，分享等方式可以很好地滿足用戶的虛榮與強(qiáng)迫癥心理。

　　2.設(shè)置課后作業(yè)和小測驗，以提高使用者的學(xué)習(xí)效果。

　　如同我們所受的中小學(xué)教育，作業(yè)是否會做，直接反映了課堂的學(xué)習(xí)效果，而作業(yè)又是一個穩(wěn)定學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會。這一點關(guān)于一些大學(xué)認(rèn)證課來說尤為重要。

　　3.應(yīng)用社群展開討論，為用戶提供學(xué)習(xí)效果展示方式。

　　社群討論、發(fā)帖等方式也是側(cè)面調(diào)查用戶學(xué)習(xí)效果的一種伎倆，都是用戶學(xué)習(xí)效果的展現(xiàn)方式。需要建立起一個與課程直接關(guān)聯(lián)的社群才能激起起用戶關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的討論。渠道運營——展開機(jī)構(gòu)用戶的渠道運維

　　常見的學(xué)習(xí)類產(chǎn)品都以2C的方式為主，而2B的方式在在線教育中仍有很大的市場，用何種方式來打通學(xué)校-老師-學(xué)生這一垂直渠道是產(chǎn)品運營轉(zhuǎn)機(jī)的關(guān)鍵。

　　組織運營方式以數(shù)據(jù)庫運營方式為基礎(chǔ)，首先將課程數(shù)據(jù)庫賣給學(xué)校，授權(quán)其資源量、資源期限、運營環(huán)境。在這個授權(quán)范圍內(nèi)，學(xué)校也就是機(jī)構(gòu)用戶可隨意分配它所具有的內(nèi)容，在開發(fā)前一定要明白各級賬號的權(quán)限。