隨著小程序的爆紅,各行各業(yè)都想要在小程序中找到自己的營利點。小程序的發(fā)展給商家?guī)砹撕艽笫找?,電商行業(yè)的玩家紛紛發(fā)展各種各樣的渠道。特別是微信小程序是最受商家歡迎的小程序。因為它可以帶來諸多的好處!
1、解決店鋪拓客問題
淘寶、京東勢頭兇猛,作為實體店鋪的商家,在運營上面對著更大的應(yīng)戰(zhàn)?! ∥⑿判〕绦驌碛袪I銷裂變子系統(tǒng)和各種智能營銷玩法,以及強大的社交屬性,能充分挖掘微信、支付寶、百度、抖音、qq等用戶流量,并能把所獲取的精準(zhǔn)流量都輸送給微信小程序,在微信社交場景完成溝通、交易等動作,實現(xiàn)流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。
不僅如此,商家還可以借助小程序“附近的小程序”等功能,將許多的線上客戶引入線下,完結(jié)實體店買賣。
2、提升店鋪服務(wù)能力
實體店在經(jīng)營過程中由于人手不足,難免會出現(xiàn)各種紕漏,比如餐飲店服務(wù)不周到,或者排長隊點餐讓店鋪服務(wù)能力和水平下降,可能會使客戶產(chǎn)生抱怨心理;又如在小區(qū)便利店中,客戶想知道某產(chǎn)品的信息,但是老板忙的無暇照顧。
有了微信小程序就不同了,在餐廳的用戶可以通過小程序進(jìn)入商家的線上店鋪,完成點餐和結(jié)賬等工作,而不用排隊。在便利店中的用戶,通過掃描便利店貨架下面的二維碼,一物一碼的設(shè)置,可便捷的了解每款商品的產(chǎn)地、廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、原料等,這樣不僅可以節(jié)省時間,而且可以提升購物體驗度。
此外,微信小程序還自帶營銷功能。還縮短了客戶與店鋪老板的溝通距離。比如客戶在家打開名片,通過小程序自帶的智能IM聊天系統(tǒng),無需添加店鋪老板的微信,就可以進(jìn)行咨詢,購買產(chǎn)品,坐在家里享受上貨上門的服務(wù)。
3、升企業(yè)的銷售力
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,商業(yè)場景的多元化,消費者、媒介、品牌發(fā)生的變化重塑了營銷環(huán)境。劇變之下,企業(yè)品牌與消費者的溝通難度加大。另外,傳統(tǒng)“消費者畫像”顆粒粗糙,流于表面,已難真正認(rèn)知消費者。企業(yè)的銷售必須進(jìn)行創(chuàng)新,與新的商業(yè)環(huán)境相適配。
微信小程序的好處不僅僅只有小編說的這些哦,還有很多對店鋪產(chǎn)生好處的功能,小編在這里就不一一說明了!微信小程序目前已經(jīng)得了大多數(shù)商家的認(rèn)可,相信在未來會有更多的人認(rèn)可小程序。想要知道更多的小程序相關(guān)知識,可以關(guān)注小編哦!
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