在線教育平臺(tái)今年的發(fā)展可謂是步履瞞珊，知識(shí)付費(fèi)的火爆和越來越多投機(jī)者，讓每一個(gè)平臺(tái)都陷入難以盈利的困局之中。如果想要扭虧為盈，從降低獲客成本上，是一個(gè)很好地切入點(diǎn)。

　　如何降低在線教育平臺(tái)的獲客成本?

　　想要降低獲客成本，做好自己的口碑和宣傳，是最合適的方法。

　　其中，口碑營銷是一個(gè)非常重要的方式。通過用戶的口碑傳播，可以讓更多的人了解到品牌和課程，從而提高品牌知名度和吸引更多潛在用戶。好的口碑是用戶推薦產(chǎn)品的基礎(chǔ)，其主要決定于產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量本身。只有用戶用得爽、感覺值，才會(huì)瘋狂地幫你推薦。在線教育要想擺脫燒錢獲客的方式，走上靠用戶推薦的軌道，做好產(chǎn)品本身、做好用戶體驗(yàn)是根本。

　　當(dāng)你的口碑做的足夠好，產(chǎn)品就會(huì)開始自傳播。產(chǎn)品自傳播是判斷一個(gè)產(chǎn)品好壞的重要指標(biāo)。當(dāng)用戶可以帶來新用戶時(shí)，用戶群就會(huì)像滾雪球一樣越滾越大。因此，在線教育需要不斷提升口碑，才能逐步擴(kuò)大投放量級(jí)并觀察整體ROI。

　　想要做好產(chǎn)品自傳播，我認(rèn)為在在老帶新有很大的潛力可以挖掘。通過邀請(qǐng)已經(jīng)留存的用戶來驅(qū)動(dòng)傳播裂變和增長，可以有效地提高轉(zhuǎn)化率和降低獲客成本。不同生命周期的用戶價(jià)值不同，需要進(jìn)行用戶分層后完成精細(xì)化運(yùn)營，要制定適合的運(yùn)營手段來激勵(lì)用戶完成有效分享和推薦拉新。

　　在線教育行業(yè)需要提高學(xué)習(xí)效率、避免同質(zhì)化內(nèi)容、建立自己的口碑效應(yīng)，并慢慢減少通過各種廣告獲客的資金投入。解決用戶痛點(diǎn)才是在線教育盈利的根本所在。